я робіт для ефективного використання праці працюючого, за його твердженням, є однією з прикмет природного порядку речей;
. Влада - право віддавати розпорядження і вимагати їх виконання. Файоль розрізняє авторитет офіційний (пов'язаний з займаною посадою, одержуваний «за статутом») і особистий (обумовлений такими якостями, як інтелект, життєвий досвід, цілісність і здатність грати роль лідера);
. Дисципліна - виконання умов угоди між робітниками і керівництвом, застосування санкцій до порушників дисципліни. Файоль вважає, що в різних організаціях дисципліна може мати різні форми, і наполягає на тому, що вона завжди є одним з найістотніших елементів організації;
. Єдність розпорядження - підлеглий повинен одержувати накази тільки від одного начальника. Подвійні накази в будь-якому випадку є джерелом напруги, збентеження і конфліктів;
. Єдність керівництва - один керівник і один план для сукупності операцій, спрямованих на досягнення однієї і тієї ж мети. Якщо принцип єдності розпорядження вимагав, щоб кожен підлеглий отримував накази тільки від одного керівника, то даний принцип зводиться до єдності управління і плану;
. Підпорядкування індивідуальних інтересів загальним - змушує згадати про те, що в бізнесі інтерес одного підлеглого або групи підлеглих не повинен суперечити цілям підприємства. Однією з найсерйозніших проблем управління є узгодження загальних і особистих чи групових інтересів;
. Винагорода персоналу - робота повинна бути винагороджена. Прожитковий мінімум, поточний стан ринку праці, економічна обстановка і економічне становище підприємства - чинники, що визначають рівень оплати, але не залежать від волі наймача. Незалежно від того, яку винагороду за працю отримує працівник - гроші або ж такі блага, як тепло, світло, дах, продукти харчування, - сенс його полягає у задоволенні потреб працівника;
. Централізація - подібно до розділення праці, притаманна природному порядку речей. Досягнення кращих результатів при правильному співвідношенні між централізацією і децентралізацією;
. Скалярний ланцюг - владна вертикаль, що зв'язує всі рівні підпорядкування від вищої інстанції до нижчих щаблів. Більш звичні терміни для визначення цього поняття - «ієрархія» і «канали, або« лінії комунікації, субординації ». Передача розпоряджень і здійснення комунікацій між рівнями ієрархії через безперервний ланцюг команд («ланцюг начальників»);
. Порядок наявність місця для всякої речі і всякої речі на своєму місці (матеріальний порядок) і, за аналогією, місця для кожної особи і кожної особи на своєму місці (соціальний порядок);
. Справедливість - поєднання правосуддя і доброзичливості; справедливе проведення в життя правил і угод на всіх рівнях скалярною ланцюга;
. Стабільність складу персоналу - установка працюють на лояльність до організації та довгострокову роботу. Новим співробітникам повинен даватися спеціальний період для ознайомлення з роботою та звикання до нової обстановки;
. Ініціатива - здатність складати план і забезпечувати його виконання. Заохочення працюючих до вироблення незалежних суджень у кордонах їх повноважень, будучи одним з найсильніших стимулів, що визначають поведінку людини, забезпечує мотивацію і задоволеність роботою;
. Корпоративний дух - творення і підтримка певної гармонії в організації («в єднанні-сила»).
Принципи, сформульовані А. Файолем, служать основою, на якій функціонує сучасна система менеджменту.
З розвитком теорії управління персоналом та соціального менеджменту в 1990-х рр. були запропоновані нові принципи управління, які переносять центр ваги з адміністративного впливу на людину на соціально-психологічні способи і підвищують значимість людських відносин (Додаток 1).
Дотримання принципів - запорука успіху управління. Знання та використання принципів управління дозволяє правильно реалізовувати закони та закономірності управління і забезпечити ефективну роботу організації.
1.2 Основні принципи муніципального управління
Кожна держава зацікавлена ??в таких способах формування і діяльності місцевої влади, які відповідали б його політиці і підтримувалися населенням. Саме місцеве самоврядування покликане забезпечити досягнення цих цілей.
Муніципальне управління - це діяльність органів місцевого самоврядування або населення (місцевого співтовариства), спрямована на задоволення колективних (громадських) інтересів і потреб місцевого співтовариства, створення сприятливих умов для життєдіяльності різних суб'єктів, розташованих і здійснюють діяльн...
