потенційна спрямованість поведінки громадськості визначається реальностями дійсності
) громадську думку зазвичай змінюється більшою мірою безпосередніми подіями, що змінюють цінності цього суспільства.
) думку громадськості повністю визначається її інтересами і цінностями.
1.1 Опитування як основний статистичний метод вивчення громадської думки
Опитування - метод отримання інформації про суб'єктів - респондентах опитування. Опитування полягає в тому, що респонденту задають питання, відповіді на які дозволяють отримати необхідні відомості залежно від поставлених завдань дослідження. До основних ознак опитування можна зарахувати його масовість, яка обумовлюється тим, що досліднику найчастіше потрібно отримати відомості про цілий групі індивідів, їх усереднена думка, а не думка окремого індивіда. Опитування є найбільш популярним методом дослідження масової комунікації.
При створенні опитувань спочатку формулюють програмні питання, відповідні рішенню завдання, доступні тільки лише фахівцям, а потім ці питання переводяться в анкетні, які сформульовані для респондентів на зрозумілій, доступній мові.
Основні методи проведення опитування:
· Анкетування
· Метод сходи
· Вільний
· Усний
· Письмовий
Інтерв'ю відносять як і до методу опитування, так і до методу бесіди.
Класифікація опитувань за способом взаємодії з респондентом:
· Особисті опитування. Особливість особистих опитувань - безпосередній контакт дослідника з респондентом.
· Дистанційні опитування. Проведення таких опитувань можливо при опосередкованому участі дослідника, або ж зовсім без його участі.
Одними з найбільш активно використовуються в сучасному світі дистанційних методів є телефонний або інтернет-опитування.
2. Поняття вибірки
Використання кількісних і статистичних методик вивчення громадської думки передбачає попереднє побудова вибірки .
Вибірка - представницька частина генеральної сукупності, в якій нас цікавить ознака розподіляється за тим же законом, що і в самій генеральної сукупності.
У той же час, вибірка повинна являти виключно об'єкт дослідження. Вид вибірки повинен кращим чином показати і описати об'єкт дослідження. Існує кілька основних видів вибірки:
· Випадкова вибірка - спосіб відбору, при якому кожен елемент генеральної сукупності має однакову ймовірність бути обраним. Реалізувати випадкову вибірку можна, використовуючи такі прийоми, як лотерейний метод та/або таблицю випадкових чисел. За допомогою цього типу вибірки проводиться більшість телефонних опитувань і опитувань з яких-небудь списками (наприклад, виборчим). Для побудови випадкової вибірки необхідний список всіх елементів генеральної сукупності.
· Систематична вибірка - процедура відбору кожного n-го елемента зі списку елементів генеральної сукупності. За цим принципом формуються різного роду адресні вибірки, наприклад - квартирні, коли квартири для проведення анкетування/інтерв'ювання відбираються за певною схемою (перша від ліфта, перший ліворуч, і т.д.)
· Квотна вибірка формується на основі певних параметрів (квот) - наприклад, соціально-демографічних характеристиках індивідів. Цей тип вибірки застосовується, як правило, у випадку невеликої генеральної сукупності. Важливою особливістю є те, що для квотною вибірки не обчислюється помилка.
· Спонтанна вибірка - цей тип вибірки, респонденти для якої відбираються випадковим чином або з певним кроком, наприклад - у місцях масових скупчень. Як правило, використовується при вуличних опитуваннях в місцях масового скупчення людей (у метро, ??культурних пам'яток, розважальних центрів, і т.д.).
Важливим поняттям, пов'язаним із застосуванням кількісних методик, є помилка вибірки . Помилка може бути систематичної - тоді, коли вона закладена в саму процедуру відбору респондентів, і випадкової , яка неминуче виникає в силу тієї обставини , що опитана не вся генеральна сукупність, проте завжди може бути розрахована і представлена.
2.1 Вибірковий метод. Помилка вибірки
Статистичне дослідження може здійснюватися за даними несплошного спост...
