айнятістю, створенням банків даних ринку товарів і послуг, розвитком центрів довідкової та аналітико-прогнозної котирувальної інформації з комунікаційними зв'язками для електронного обміну даними тощо
Виникає необхідність організувати управління діяльністю фірми таким чином, щоб забезпечити швидку і надійний зв'язок між різними службовцями, діловими партнерами і споживачами в цілях чіткого та злагодженої взаємодії. У цих умовах інформаційний супровід управлінських процесів виявляється особливо актуальним, т. к. воно в свою чергу дозволяє скоротити витрати і тимчасові витрати на отримання, обробку та передачу інформації.
У якості мети даного дослідження обрано визначення ситуації, що склалася на ринку інформаційних технологій впроваджуваних у виробничий процес. Для цього слід позначити основні форми управління організаціями і види економічних відносин, що будуються між суб'єктами на основі відповідних інформаційних технологій; а також розглянути найбільш поширені способи збору, обробки, зберігання та передачі інформації у виробничому процесі. Ймовірно відповіді на дані питання можуть бути отримані на основі класичної, неокласичної і інстітуціоналістіческой теорій. <В
1 Теоретичні аспекти особливостей впровадження інформаційних технологій у виробничий процес
В
1.1 Технологічні структури в умовах виробництва
Розглядаючи економічні відносини в умовах інформаційної економіки, слід зазначити, що перехід до типу інформаційної економіки, який в Росії здійснюється зараз, супроводжується виробленням та реалізацією основ, відповідних сучасних умов. Це:
В· управління має базуватися на передових інформаційних технологіях. Необхідно швидко перейти від В«домашніхВ» (вироблених власними програмістами) до більш досконалим, апробованим в передових країнах;
В· механізм управління зверху до низу повинен бути пристосований до цих технологій;
В· повинна бути розвинена прямий і зворотній зв'язок між виробництвом і його підсумками, реалізацією продукції та послуг;
В· Росія повинна активно входити з конкурентною продукцією на ринок інформації;
В· внутрішня і зовнішнє середовище організації повинна розвиватися відповідно до вимог ринку і нових управлінських систем.
Деякі з них варто розглянути більш докладно. Йдеться головним чином про управлінських відносинах, які, на думку академіка Л.І. Абалкін, є складовою частиною організаційно-економічних відносин. Останні включають форми і види управління, механізм реалізації рішень, пошук оптимальних шляхів вдосконалення управлінських корпоративних впливів на всю систему ринкових і позаринкових зв'язків.
Розглянемо питання про етапи використання інформаційно-технологічних активів (термін запропонований І.А. Стрільцем) в корпоративних структурах. Стрілець І.А. вважає, що модель зрілості системи таких активів повинна проходити наступні рівні [9, С. 82.1].
Перший рівень - В«хаотичнийВ», коли відсутня формальний опис процедур управління через інформаційні технології.
Другий рівень - В«реактивнийВ»: в організації з'являються основні технології моніторингу обладнання, системи інвентаризаційного обліку тощо
Третій рівень - В«проактивнийВ»: інструменти управління занадто складні для персоналу, щоб дати фірмі максимальні можливості керувати процесами (Продуктивністю і т.д.). p> Четвертий рівень - В«ПредсказательнаяВ»: інструменти управління сильно інтегровані в бізнес-планування.
П'ятий рівень - В«інтегрованийВ»: інформаційні технології стають невід'ємною частиною управління підприємством.
Можна погодитися з такою пропозицією автора. Однак потрібно підкреслити, що російські підприємства знаходяться на початковій стадії впровадження інформаційних технологій у процес управління, приблизно типовим є другий етап, коли інформаційні технології застосовуються для часткового моніторингу виробничо-господарської діяльності фірми.
За думку Г.А. Титоренко, у великих організаціях склалися дві форми управління: централізована і децентралізована [6, С. 19].
Організації з централізованим управлінням характеризуються розподілом функцій і повноважень серед структурних підрозділів з жорсткою координацією виробничо-господарської діяльності в апараті управління.
Децентралізована форма характеризується виділенням всередині організації стратегічних одиниць бізнесу або центрів прибутку, діяльність яких піддається самостійного плануванню і має свій бюджет. У цьому випадку апарат управління відділеннями наділяється достатньо широкими повноваженнями, на нього покладається відповідальність за результати виробничо-господарської діяльності, за конкурентоспроможність продукції компанії. Для вищого ж керівництва створюються реальні можливості займатися довгостроковим плануванням і розширюються зовнішніми контактами.
У першому і в другому випадках корпоративність системи формується за рахунок орга...
