нізаційних, технологічних, інформаційних та інших зв'язків, які об'єднують територіально розосереджені відділення, побудовані на різноманітних технологічних платформах, по горизонталі і вертикалі.
Основне відмінність двох типів управління великими організаціями полягає в організації автоматизованої інформаційної технології.
При централізованому управлінні, технологія орієнтована на концентрацію інформаційних ресурсів у головному підприємстві з жорсткими обмеженнями по рівням доступу до корпоративних даних.
При децентралізованому управлінні разом з концентрацією інформації в корпоративних сховищах даних виділяються інформаційні сегменти для кожної локальної обчислювальної мережі філії або відділення.
Для ефективного управління великими організаціями, що мають велику кількість філій, будується корпоративна обчислювальна мережа, на основі якої формуються інформаційні зв'язки між локальними обчислювальними мережами окремих структурних підрозділів.
Корпоративна обчислювальна мережа - це інтегрована, багатомашинна, розподілена система одного підприємства, що має територіальну рассредоточенность, складається з взаємодіючих локальних обчислювальних мереж структурних підрозділів і підсистеми зв'язку для передачі інформації.
Розглянемо типову укрупнену схему інформаційних потоків в рамках централізованої корпоративної системи (див. Додаток 1).
У даній схемі зроблено акцент на внутрішні зв'язки, ринок розглянуто слабо, не виділена економічна інформація, а говоритися про всю інформації.
Для найбільш ефективного управління роботою фірми необхідно мати достатню інформацію про стан справ на підприємстві і можливість оперативного реагування на зміну ситуації. Для цього керівник фірми та інші відповідальні особи повинні постійно мати оперативну та достовірну інформацію. Виникає необхідність організувати управління діяльністю фірми таким чином, щоб забезпечити швидку і надійний зв'язок між різними службовцями з метою чіткого та злагодженої взаємодії.
Вимоги, пред'являються в даний час до систем управління, можуть бути задоволені тільки на базі сучасних засобів автоматизації управління та організації інформаційної технології.
Завдяки високопродуктивним і економічним мікропроцесорах інформаційно-обчислювальні ресурси наближаються до робочих місць менеджерів, бухгалтерів, плановиків, адміністраторів, інженерів та інших категорій працівників фірми.
Розвиток систем телекомунікацій, і зокрема, технологій локальних обчислювальних мереж дозволило об'єднати всі технічні засоби обробки цифрової і текстової інформації в єдину внутрішньофірмову інформаційну систему. Най-леї ефективною системою інформації вважається система, заснована на одночасному використанні обчислювальної техніки і засобів автоматизованої обробки даних, об'єднаних в єдину інформаційну технологію.
Інформаційна технологія управління фірмою передбачає об'єднання в єдиний комплекс всіх технічних засобів обробки інформації з використанням сучасної методології та різних процедур з обробки інформації на базі організації локальної обчислювальної мережі.
Організація локальної обчислювальної мережі і вибір комплексу технічних засобів (КТС) для створення інформаційної технології управління фірмою грунтується на вимогах надійності, розгалуженості (віддаленості), швидкодії, захисту інформації, гнучкості структури, розмірів інформаційної бази даних особливостей застосовуваного програмного забезпечення при певній мінімізації капітальних витрат на придбання КТЗ і їх експлуатацію [6, С. 369].
За нашу думку, у схемі основний акцент робиться на централізацію управління. Тим часом, перехід до децентралізованих форм управління дозволяє розглянути інший варіант схемою (див. Додаток 2).
Нарешті особливий варіант інформаційної бази фірми типовий для мережевого підприємства (див. 2.2).
Сучасна інформаційна технологія управління фірм є процесом, що складається з чітко регламентованих правил виконання операцій над інформацією в інформаційній системі економічного об'єкта для прийняття оптимального управлінського рішення, яке пов'язане з основною функцією будь-якого підприємства - Випуском готової продукції з метою отримання економічних результатів від реалізації цієї продукції.
Центральне місце серед завдань управління з цієї точки зору займає отримання прибутку від результатів господарської діяльності фірми. Такий процес управління фірмою можна представити у вигляді класичної схеми (сх. 1). p align=center> Сх. 1. Схема управління фірмою
Контроль
В В
Оперативний контроль одержуваних результатів