. Основні методи збору інформації:
· Опитування;
· Аналіз документів;
· Спостереження;
· Експеримент.
Головним методом соціології є метод опитування. У більшості людей уявлення про соціології грунтується саме на використанні даного методу. Однак він не є винаходом, придуманим соціологами. Задовго до застосування в соціології його застосовували медики, вчителі та адвокати. До цього дня в сучасних школах йде поділ уроку на опитування і пояснення невивченою матеріалу. Але соціологія дозволила методу опитування відродитися. І зараз важко уявити опитування методом іншій області.
Соціологічне опитування - це метод отримання первинної соціологічної інформації, заснований на безпосередній чи опосередкованій зв'язку між дослідником і респондентом з метою отримання від останнього необхідних даних у формі відповідей на поставлені запитання. Завдяки опитуванню можна отримати інформацію як про соціальні факти, події, так і про думках і оцінках людей. Іншими словами, це інформація про об'єктивні явища і процеси, з одного боку, і про суб'єктивний стані людей - з іншого
Опитування - це форма соціально-психологічного спілкування між соціологом і обстежуваним, в ході якого соціолог має можливість в найкоротші терміни дізнатися вагому інформацію від обстежуваних по величезній кількості цікавлять питань. Цей аспект є головним достоїнством даного методу. До всього іншого опитуванням допустимо користуватиметься щодо майже будь-яких верств населення. Для того щоб опитування було максимально ефективний, дуже важливо знати які питання і як здавати, а найголовніше, що отримані відповіді істини. При дотриманні цих нескладних правил можна легко відрізнити професіоналів від шарлатанів.
Результати опитування безпосередньо залежать від:
· психологічного стану респондента в момент опитування;
· ситуації опитування (умови, які повинні бути сприятливі для спілкування);
· змісту анкети або усного опитування
Опитування поділяються на два види: письмовий (анкетування) та усний (інтерв'ювання).
Анкетування - це письмова форма опитування, яка часто проводиться заочно (без прямого контакту соціолога і інтерв'юйованого). Заповнення анкети може відбуватися як у присутності анкетера, так і без його присутності. За формою проведення анкетування ділиться на групові та індивідуальні опитування. Груповий анкетне опитування переважно застосовують там, де за обмежений час потрібно встигнути опитати велику кількість людей. Робота анкетера в групі розміром 15 людина дає повну возвращаемость анкет, на відміну від індивідуального анкетування. Цей спосіб проведення опитування припускає заповнення анкети респондентом «один на один» з ванкетаом. Головним недоліком індивідуального анкетування є факт того, що далеко не кожен опитуваний повертає анкету тому. Анкетування існує в очному та заочному форматі. До заочному відноситься опитування через газету або журнал тощо.
Письмовий опитування проводиться за допомогою анкет. Анкета - це система питань, об'єднана єдиним задумом, і спрямована на виявлення кількісно-якісних характеристик об'єкта і предмета аналізу. У неї входять впорядкований список питань, на яке опитуваний самостійно відповідає згідно з зазначеними правилами. Анкета має певну будову, тобто композицію, структуру. Вона складається з вступної частини, основної частини і висновку, тобто з преамбульно-інструктивного розділу, опитувального листа, «паспортички», відповідно. В умовах заочного спілкування з респондентом преамбула - єдиний засіб мотивації респондента на заповнення анкети, формування його установки на щирість відповідей. Крім того, в преамбулі йдеться про те, хто і навіщо проводить опитування, даються необхідні коментарі та інструкції по роботі респондента з анкетою.
Інтерв'ю - це, насамперед взаємодія двох людей, пов'язаних особливими нормами поведінки: інтерв'юер не повинен висловлювати ніяких суджень з приводу відповідей і зобов'язаний забезпечувати їх конфіденційність; респонденти, в свою чергу, повинні відповідати на питання правдиво і вдумливо. У звичайній розмові ми можемо ігнорувати неприємні запитання або давати двозначні, не відносяться до справи відповіді, або відповідати запитанням на запитання. Однак при інтерв'юванні складніше піти від питання подібними способами. Досвідчений інтерв'юер або повторить питання, або спробує підвести респондента до однозначного і доречного відповіді.
Інтерв'ю зазвичай проводять за місцем роботи (навчання). За місцем навчання або роботи найчастіше обговорюють питання навчального або робочого характеру. Але мінус в тому, що ця обстановка не розташовує до від...
