Вербальні сигнали-слова, і насамперед їх сенс, але також і характер використовуваних слів, підбір виразів, правильність мови або різні види її неправильності.
Паралінгвістіческіе сигнали-особливості виголошення промови, окремих слів і звуків.
Невербальні сигнали-взаємне розташування суб'єктів у просторі, пози, жести, міміка, контакт очей, оформлення зовнішності, дотики, запахи.
Психологічний вплив здійснюється для досягнення трьох цілей:
Для задоволення своїх потреб за допомогою інших суб'єктів або через їх посередництво.
Для підтвердження факту свого існування і значимості цього факту.
Для подолання просторово-часових обмежень власного існування.
По суті, перша з цих цілей включає і дві інші, якщо вважати потребами прагнення затвердити факт свого існування і прагнення до подолання просторово-часових обмежень. Однак відмінності між трьома цілями все ж досить істотні.
У першому випадку психологічний вплив використовується для того, щоб домогтися задоволення інших потреб, а не власне потреб впливу.
У другому випадку вплив служить знаком, індикатором, доказом факту існування впливає і значущості цього існування.
У третьому випадку вплив саме є потребою і виступає як одна з форм прагнення всього живого-подолання просторово-часових обмежень свого існування.
Суб'єкт може робити спроби впливу, щоб розрядити свої агресивні імпульси і спроби протистояння впливу, щоб захиститися від нового. Цілі, пов'язані з іншими потребами, часто не усвідомлюються або ретельно приховуються.
З іншого боку, пручаючись чужому впливу, ми також підтверджуємо факт свого окремого від інших існування, свою ідентичність самому собі.
Перший крок на шляху цивілізованого впливу-усвідомлення своїх справжніх цілей. Усвідомивши свої цілі, можна вирішити, наскільки вони гідні того, щоб ми прагнули їх реалізувати, а потім знайти цивілізовані способи отримання допомоги та підтримки інших суб'єктів для їх здійснення.
Під цивілізованим впливом в сьогоденні контексті ми розуміємо вплив:
відповідне правилам етикету;
відповідне етичним нормам, прийнятим самим суб'єктом.
«Норми етикету-це способи надання поваги, знаків уваги, поваги ... Етикет набуває моральну цінність як сукупність знаків визнання, які задовольняють потребу людей у ??соціальних« погладжуваннях ». Тому навіть формальне, умовне прояв почуттів має моральне значення ».
Отже, цивілізоване вплив-це вплив одночасно і правильно виконується, і благородне гідне людини.
У табл.1 дано визначення різних видів впливу, в табл.2-визначення різних видів протистояння впливу.
Таблиця 1. Види психологічного впливу
Вид вліяніяОпределеніеАргументаціяВисказиваніе та обговорення доводів на користь певного рішення або позиції з метою формування або зміни ставлення співрозмовника до даного рішення або позіцііСамопродвіженіеОб'явленіе своїх цілей і пред'явлення свідчень своєї компетентності і кваліфікації для того, щоб бути оціненим по достоїнству і завдяки цього отримати перевагу на виборах, при призначенні на посаду і др.МаніпуляціяСкритое спонукання адресата до переживання певних станів, прийняття рішень і/або виконання дій, необхідних для досягнення ініціатором своїх власних целейЗараженіеПередача свого стану або відношення іншій людині чи групі людей, які якимось чином (поки не знайшов пояснення) переймають цей стан або ставлення. Передаватися стан може як мимоволі, так і довільно, засвоюватися-також мимоволі або проізвольноПробужденіе імпульсу до подражаніюСпособность викликати прагнення бути подібним собі. Ця здатність може, як мимоволі виявлятися, так і довільно використовуватися. Прагнення наслідувати і наслідування (копіювання чужої поведінки і способу мислення) також може бути довільним і непроізвольнимФормірованіе благосклонностіПрівлеченіе до себе мимовільної уваги адресата шляхом прояви ініціатором власної непересічність і привабливості, висловлювання сприятливих суджень про адресата, наслідування йому або надання йому услугіПросьбаОбращеніе до адресата з закликом задовольнити потреби або бажання ініціатора воздействіяІгнорірованіеУмишленное неувага, неуважність по відношенню до партнера, його висловлювань і дій. Найчастіше сприймається як ознака зневаги і неповаги, проте в деяких випадках виступає як тактовна форма вибачення безтактності чи ніяковості, допущеної партнёромПрінужденіеПріневоліванье (синонім слова «примус») людини до виконання певних дій за допомогою погроз і поневірянь. У найбільш грубих формах примусу ...
