и вікон і деякими іншими послугами. У цьому випадку виробнича діяльність є основною.
Фірма була заснована в 2000 році, датою відкриття вважають 3 серпня. Спочатку це була невелика фірма, що складається з п'яти співробітників, а сьогодні фірма налічує вже 23 людини звичайних працівників (8 бригад установників по 2 людини; 1 комірник; 4 менеджера-консультанта і 2 зморщок) і 3 людини керуючого персоналу (головний інженер, старший менеджер , головний бухгалтер), діяльність яких координує генеральний директор (засновник даної фірми). Вже сьогодні дана фірма міцно закріпилася на ринку товарів і послуг нашого міста і має три офіси в межах міста Братська і два офіси в Братському районі.
Фірма є комерційним підприємством, відповідно основною метою є отримання прибутку. Але в умовах ринку фірма стикається з серйозними проблемами, так як паралельно з фірмою працює достатня кількість конкурентів. Тому, дня того щоб не тільки «сорвагь куш», але і захопити частину ринку для подальшого функціонування та отримання прибутку фірма протягом декількох років вирішує досить велике коло питань. Кожна фірма в даній галузі пропонує досить великий вибір асортименту. Фірма «Вікна Сервіс» нічим не поступається іншим фірмам і пропонує досить диференційований спектр товарів і послуг.
Для того щоб фірма безперервно діяла і реагувала навіть на самі незначні зміни на ринку, щоразу повинні проводитися дослідження ринку. В організаційній структурі даної фірми немає спеціальних служб, що займаються маркетинговою діяльністю. Частина повноважень покладено на старшого менеджера, який розробляє основні напрями збуту продукції, найближчу політику організації і т.д.
Взагалі дана галузь з'явилася не так давно, цим і виграють існуючі фірми. Дана продукція мало вивчена з боку споживача, але це не заважає даного роду продукції закріплюватися на ринку і користуватимуться все більшим попитом. Це відбувається з кількох причин. По-перше, даний продукт є дуже сприятливим дня естетичного сприйняття. По-друге, даний продукт володіє таким важливими якостями як тепло- і звукоізоляція, що, безсумнівно, полегшує життя власникам пластикових вікон. Сучасна технологія також дозволяє робити пластикові вікна з вбудованими регуляторами, які реагують на тепловологових режим в приміщенні і, коли в приміщенні стає некомфортно, стулки трохи відкриваються і забезпечується потік свіжого повітря. Це також безпечно з погляду проникнення в приміщення сторонніх осіб. Це дуже зручно для підтримки комфортних умов в приміщенні за відсутність людини в приміщенні або під час його відпочинку.
Малі підприємства є невід'ємною частиною соціально-економічної системи нашої країни. По-перше, вони сприяють підтримці стабільності ринкових відносин, оскільки значна частина населення втягується в цю систему відносин. По-друге, вони забезпечують необхідну мобільність в умовах ринку, а по-третє, роль малих підприємств у діяльності великих і середніх підприємств постійно зростає.
Однак у силу нерозвиненості ринкових відносин у Росії багато заходи щодо підтримки малого підприємництва не реалізуються. Малі підприємства в Росії у своїй діяльності стикаються з великими труднощами. Якщо вони їх здатні подолати, то фірму чекає велике майбутнє.
2. Аналіз маркетингової діяльності організації
.1 Дослідження товарної політики організації
Економічна наука накопичила багато визначень ринку. Суть їх зводиться до того, що під ринком розуміється категорія товарного господарства, що відображає сукупність різноманітних соціально-економічних відносин з приводу купівлі - продажу між продавцями (виробниками) і покупцями (споживачами) ринкових продуктів.
Ринковим продуктом, або товаром, може бути все, що можна запропонувати на ринку для залучення уваги, використання або споживання і що може задовольнити потребу чи потребу. Тобто товарами можуть бути фізичні об'єкти, послуги, місця, організації та ідеї.
Невід'ємною складовою ринку є формування товарного асортименту. Товарний асортимент - це група товарів, тісно, ??пов'язаних між собою подібними принципами функціонування, продажем однаковим групам покупців, маркетинговим способом просування на ринок або приналежністю до одного і того ж діапазону цін.
У зв'язку зі змінами потреб покупців компанії змушені систематично оновлювати асортимент товарів і послуг, поступово замінюючи одні види товарів, а часом і весь асортимент. Поступове його зміна дозволяє компаніям виявити і оцінити реакцію споживача до внесення змін до весь асортимент, а також знизити поточні витрати. У той же час істотним недоліком поступової зміни асортименту є те, що конкуренти можуть помітити що відбувається процес поновлення і п...
