Середній бал визначається шляхом розрахунку зваженої середньої арифметичної величини
фактори і прічіниКол-во відповіли * ранг бала/46средній баллФункціональние можливості (30 * 5 + 16 * 4)/464,65Комплексное обслуговування (23 * 5 + 16 * 4 + 7 * 3)/464 , 35Удобство работи46 * 5/465Сервіс і тех.підтримка (23 * 5 + 16 * 4 + 6 * 3 + 1 * 2)/464,32Профессіоналізм постачальника (23 * 5 + 16 * 4 + 6 * 3 + 1 * 2)/464,32Возможность працювати віддалено (11 * 5 + 10 * 4 + 7 * 3 + 5 * 2 + 10 * 1 + 3 * 0)/462,96Откритость системи (16 * 5 + 6 * 4 + 6 * 3 + 4 * 2 + 14 * 1)/463,13Обмен даними і синхронизация(2*5+2*4+20*3+20*2+1*1+1*0)/462,59Зациценность(6*5+12*4+20*3+6*2+2*1)/463,3Масшабируемость(5*5+16*4+15*3+4*2+3*1+3*0)/463,15Финансовая сторона (30 * 5 + 11 * 4 + 5 * 3)/464,54Суб'ектівное думка (5 * 2 + 5 * 1 + 36 * 0)/460,33
Розрахунок дисперсії
Х2 =? (Xi-Xср) 2 * Fi /? Fi-формули розрахунку дисперсії
Фактори і причиныXiFiXсрXi-Xср(Xi-Xср)2(Xi-Xср)2*FiХ2=?(Xi-Xср)2*Fi/?FiФункциональные возможності5.304.650.350.123.6416-0.650.426.72? 4610.320.22Комплексное обслуживание5234,350,650,429,66416-0,350,121,9237-1,351,8212,74?4624,320,52Удобство работи5465000? 4600Сервіс і тех.поддержка5234,320,680,4610,58416-0,320,101,636-1,321,7410,4421-2,325,385,38?4628,000,61Профессионализм поставщика5234,320,680,4610,58416-0,320,101,636-1,321,7410,4421-2,325,385,38?4628,000,61Возможность працювати удаленно5112,962,044,1645,764101,041,0810,8370,040,0020,0125-0,960,924,60110-1,963,8438,4003-2,968,7626,28?46125,852,74Открытость системы5163,131,873,556,00460,870,754,5036-0,130,020,1224-1,131,285,12114-2,134,5463,56?46129,302,81Обмен даними і синхронизация522,592,415,8011,60421,411,993,983200,410,173,40220-0,590,357,0011-1,592,532,5301-2,596,716,71?4635,220,77Зациценность563,301,72,8917,344120,70,495,88320-0,30,091,8026-1,31,6910,1412-2,35,2910,58?4645,740,99Масшабируемость553,151,853,4217,14160,850,7211,52315-0,150,020,3024-1,151,325,2813-2,154,6213,8603-3,159,9229,76?4677,821,69Финансовая сторона5304,540,460,216,30411-0,540,293,1935-1,542,3711,85?4621,340,46Субъективное мненіе250,331,672,7913,95150,670,452,25036-0,330,113,96? 4620,160,44 Розрахунок коефіцієнта варіації
V=Х/Xср * 100% - формула для розрахунку коефіцієнта варіації
СКО=- формула середнього квадратичного відхилення
Фактори і прічіниДісперсія СКОСредняя XсрКоеффіціент варіації V (%) Функціональні возможності0,220.474.6510.10Комплексное обслужіваніе0,520.724.3516.55Удобство работи0050Сервіс і тех.поддержка0,610.784.3218.05Профессіоналізм поставщіка0,610.784.3218.05Возможность працювати удаленно2, 741.662.9656.08Откритость сістеми2,811.683.1353.67Обмен даними і синхронизация0,770.882.5933.97Зациценность0,990.993.3030.00Масшабируемость1,691.303.1541.27Финансовая сторона0,460.684.5414.98Суб'ектівное мненіе0,440.660.33200.00
Питання 7
Як Ви оцінюєте якість програмних продуктів 1-С
У проведеному опитуванні брало участь 46 організацій. Отримані наступні результати
Варіанти ответовКолічество ответівшіхКолічество відповіли (%) ДУЖЕ ХОРОШЕЕ1226,1ХОРОШЕЕ2043,5СРЕДНЕЕ1430,4ПЛОХОЕ00ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ00Ітого46100
Питання 8
Як би Ви оцінили значущість впровадження програмних продуктів 1-С для Вашої Компанії?
У проведеному опитуванні брало участь 46 організацій. Отримані наступні результати
Варіанти ответовКолічество тветівшіхКолічество тветівшіх (%) ВИКЛЮЧНО ВАЖНО233,3ВАЖНО350НЕ ДУЖЕ ВАЖНО116,7СОВСЕМ НЕ ВАЖНО00Ітого6100
. Кількісна оцінка ПОПИТУ І ВИСНОВКИ ЗА ПІДСУМКАМИ ДОСЛІДЖЕННЯ
Попит за видами послуг на впровадження ПП розраховується за формулою:
C=C/1комп? Т? До комп
де,/1комп-попит на ПП з боку Компанії (од./г)
До комп- кількість Компаній в досліджуваному регіоні (од.)
Т - термін корисного використання ПП становить 2 (г) (Інформаційний лист фірми «1С»)
Види ПП 1-СС/1комп (од/г) Т (г) До комп (од) С (од) 1-С Предпріятіе4,37234741-С Зарплата0,63239121-С Бухгалтерія2,0123939
Дані для розрахунку попиту взяті з отриманих результатів Розділу 4.
ВИСНОВКИ
За результатами опитування 60 організацій при вивченні попиту на використання програмних продуктів 1-С можна зробити наступні висновки:
З усіх опитаних організацій 46 користуються програмними продуктами 1-С. Частка користувачів становить 76,7%, відповідно не використовують послугу 23,3%.
