>
Основними сферами діяльності підприємств, де ПП 1-С виявилися найбільш затребуваними є виробництво, будівництво, послуги. У незначній мірі ПП 1-С використовують в медицині, торгівлі, автобізнесі.
Результати опитування 60 організацій показали, що принципове рішення з придбання програмного продукту, в основному, приймає керівник організації або фінансовий директор.
Виходячи з даних опитування організацій, що користуються ПП 1-С, в середньому на підприємство впроваджується 4,37 од. ПП 1-С ПІДПРИЄМСТВО, це обумовлено наявністю філій, які територіально віддалені від центрального офісу організації. Коефіцієнт варіації становить 55,4%, що говорить про середню типовості отриманих результатів опитування. Впровадження ПП 1С Зарплата і 1С Бухгалтерія на одне підприємство склало 0,63 і 2,01 од. відповідно, ця величина обумовлюється різними причинами, що стосуються змін в обліку та звітності, так само наявністю філій організацій. Коефіцієнт варіації склав 47,31% - 1СЗарплата і 47,97% - 1С Бухгалтерія, т.е отримані результати середньо типові. За галузевими ПП, такі як 1С Медицина, 1С Управління торгівлею, 1С управління будівельною організацією та ін. Коефіцієнт варіації більше 60%, т.е сукупність неоднорідна.
За результатами опитування організацій, що користуються ПП 1-С, визначено значущість факторів, що впливають на попит послуги. Найбільш значущими факторами є - Функціональні можливості, комплексне обслуговування, зручність роботи, сервіс та тех підтримка, професіоналізм постачальника, фінансова Сорон. Середній бал для зазначених факторів складає більше 4 з 5 можливих балів. Більш низький рейтинг займають такі фактори, як можливість працювати віддалено (2,96 бали), відкритість системи (3,13 балів), обмін даними (2,59 бали), захищеність (3,3 бала), масштабованість (3,15 бала ). Суб'єктивна думка займає останнє місце в рейтингу (0,33 бали).
За результатами опитування організацій, що користуються ПП 1-С, проведено аналіз оцінки якості послуги. Велика частина опитаних (43,5%) оцінюють якість зв'язку як хороше, як дуже хороше (26,1%) і середнє (30,4%).
За результатами опитування організацій, що користуються ПП 1-С, проведено аналіз оцінки значущості послуги. Велика частина опитаних, відзначають важливість послуги для бізнесу Компанії.
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
1.Голубіцкая Е.А., Кухаренко Є.Г. Основи маркетингу в телекомунікаціях. Навчальний посібник.- М .: Радіо і зв'язок, 2005. - 320 с .: ил.
. Кухаренко Є.Г. Навчальний посібник з дисципліни Маркетинг для бакалаврів напрямків 080100, 080102. - МТУЗІ.- М., 2012. - 67 с.
. Устинова Ю.В.Конспект лекцій з дисципліни «Статистика» для бакалаврів напрямків 080100, 080200- МТУЗІ-М., 2012. - 150 с.
. Інтернет- ресурси: //yaneuch: //sb-vnedr: //mockva.tiu/ru
http:// rarus lt;http://yandex/clck/jsredir?from=yandex%3Byandsearch%3Bweb%3B%3B%2Fweb%2Fitem%2Furlnav%2Cpos%2Cp0%2Csource%2Cweb%2Curl%2Cp0amp;text=%D1%80%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%201%D1%81amp;uuid=amp;state=AiuY0DBWFJ4ePaEse6rgeKdnI0e4oXuRYo0IEhrXr7w0L24O5Xv8RnUVwmxyeTliQI-KbE6oCBUknbKlp5ij75rquaWrsCmJgyZsQ5W8QMyG6ITJyv2kETMP5YVAWL2AXUPSVhMBCJAsOrkOxmVZJG0Rpu14T3zz1qcqO- 5EfdPPt0_e5kTEFVhBDHgi9dgkY712a1a5U0fJ0t3MVQepUI_JtxfgTdT6NuSuH - 3cn3hrc9PIxIrE2Aamp;data=UlNrNmk5WktYejR0eWJFYk1LdmtxZ2lnN1dJak1aVlh3TkRweUdlamhGUzJoaVE0dnM0X1EtX1YwR1VRS3F5Z1FfRy1ZZjVORDBKdzBVeEhyWUREX2pEZE5DcXVueHZKamp;b64e=2amp;sign=aa75a6193feb9b55cefcf6055685f5f0amp;keyno=0amp;l10n=ruamp;mc=0gt;
lt; http: //ru.wikipedia/wiki/1%D1:% CF% F0% E5% E4% EF% F0% E8% FF% F2% E8% E5 gt;
lt;http://grandars/student/buhgalterskiy-uchet/finansovaya-otchetnost.htmlgt;://mcgrifon/catalog/1C-litsenzii-servernye-i-klientskie/