гістичних інформаційних системах - це комплекс програм і сукупності засобів програмування, які забезпечують вирішення завдань управління матеріальними потоками, обробку текстів, отримання довідкових даних і функціонування технічних засобів.
Організація зв'язків між елементами в інформаційних системах логістики може істотно відрізнятися від організації традиційних інформаційних систем. Це обумовлено тим, що логістичні інформаційні системи повинні забезпечувати всебічну інтеграцію всіх елементів управління матеріальних потоків, їх оперативне та надійне взаємодія. Інформаційно технічне забезпечення логістичних систем відрізняється не характером інформації і набором технічних засобів, використовуваних для обробки, а методами і принципами, використовуваними для їхньої побудови.
І так визначення інформаційної системи можна сформулювати наступним чином: інформаційна система - це певним чином організована сукупність взаємопов'язаних засобів обчислювальної техніки, різних довідників і необхідних засобів програмування, що забезпечує вирішення тих чи інших функціональних завдань (в логістиці - завдання з управління матеріальними потоками).
1.1 Ієрархія використання логістичної інформаційної системи
Будь-яка структура організації (підприємства) в загальному вигляді являє по суті формалізовану систему прийняття рішень, незалежно від характеру діяльності. Система організації зазвичай визначає конкретні завдання, які повинні вирішуватися відповідними службами підприємства (підрозділами, ланками виробництва), а також закріплює відповідальність в ситуації ієрархічній системі управління.
Логістична система організації управління встановлює такий порядок, при якому інформація і складаються на її основі інформаційні потоки між окремими організаційними одиницями мають характер інформаційного випередження. Цільовий характер опрежающей інформації дозволяє проводити в рамках управління об'єктивний систематичний аналіз ситуацій і приймати необхідні рішення. Самі об'єкти і предмети управління, перебуваючи в процесі функціонування в цільовий, інформаційної та організаційної взаємозв'язку, утворюють єдину логістичну систему управління процесами.
В даний час в залежності від характеру відносин між об'єктами, структурами управління, а також їх ознак склалися такі основні види ієрархічних організаційних структур: лінійні, лінійно-функціональні та матричні. [2]
Інформаційно-технічні бази логістичних систем, вписуючись в прийняту організаційну структуру управління, вносять істотні корективи у взаємозв'язок структур управління, в їх субординацію і роблять їх більш сприйнятливими до реальних процедур прийняття рішень. Іншими словами, це дозволяє насамперед щонайкраще використовувати фізичні та інтелектуальні можливості самої людини, характер поділу праці у сферах управління, кількість рівнів управління і склад входять до них підрозділів, а також визначати необхідні вимоги до них з метою ефективного управління матеріальними та грошовими потоками.
Синтез інформаційно-технічних баз, побудованих на логістичних засадах, і організаційних структур управління в цілому дозволяє забезпечити:
1) більш ефективну організацію планування та управління матеріальними та грошовими потоками і чіткий розподіл завдань і функції управління, прав і відповідальності між структурними ланками, об'єктами і предметами.
) найкраще поєднання людських і машинних ланок в системах управління, підвищити оперативність підготовки і прийняття рішенні, надійність і достовірність відображення фактичного стану процесів у всіх ланках матеріальних і грошових потоків.
) вироблення оптимальних управлінських рішень і економічність їх виконання.
Інформаційно-технічна база логістичних систем управлінні, органічно вписуючись в структуру управління конкретних підрозділів управління, а також взаємодії при узгодженні і оцінці кінцевих показників.
Таким чином, логістика інформаційного процесу, вписуючись в організаційну структуру управління, надає їй певну жорсткість і раціональність, виробляє у конкретних фахівців управління навички високого професіоналізму прийняття рішень.
Одним з найбільш складних питань у забезпеченні ефективності управління традиційно вважався питання взаємозв'язків між підрозділами в самій організаційній структурі управління матеріальними та грошовими потоками. У зв'язку з цим використання логістичних підходів при побудові організаційних структур дозволяє рівномірно розподіляти завдання по структурним підрозділам і рівнями управління, які потребують вирішення. При цьому формування вертикальних і горизонтальних взаємозв'язків має відбуватися не на звичній ієрархічної якої функціональної о...
