align="justify"> Супровід представника клієнта з цінностями;
- Охорона місць зберігання цінностей;
- Інкасація торговельної виручки клієнтів з подальшою здачею готівки в кредитні організації, або іншому одержувачеві.
Вартість послуг надаються управлінням визначається за методикою, розробленою Російським об'єднанням інкасації (Росінкас) Центрального банку Російської Федерації (Банку Росії).
Основою роботи Мурманського обласного управління інкасації є принцип індивідуального підходу до клієнта, що дозволяє повністю задовольнити його потреби в послугах, що надаються.
Індивідуальний підхід у взаємовідносинах з клієнтом передбачає активну співпрацю і в обміні цікавить обидві сторони інформацією, яка є основою при прийнятті управлінських рішень клієнтами у своїй діяльності.
.2 Взаємодія з суміжними структурами
Накопичений управлінням практичний досвід у забезпеченні збереження перевезеної готівки при виконанні завдань Банку Росії виявився затребуваним і з боку комерційних структур в умовах складної криміногенної обстановки в області ..
В даний час послугами управління користуються практично всі кредитні організації, багато підприємств різних форм власності, підприємці та бізнесмени.
Мурманське управління інкасації тісно співпрацює з Головним Управлінням Банку Росії по Мурманської області, Федеральним казначейством і з усіма кредитними організаціями на території Мурманської області.
Також Мурманське управління інкасації співпрацює з усіма державними структурами: МВС, ФСБ, МНС, ИФНС, Пенсійним фондом, адміністрацією Мурманської області, адміністрацією міста Мурманська та ін
Розділ 2. Вивчення структури управління інкасації
2.1 Історія створення
У Росії до 1917 року централізована служба інкасації як така була відсутня. З 1917 по 1939 роки збір і супровід грошових цінностей здійснювалися силами ЧК-ОГПУ-НКВД. Наказом Держбанку СРСР від 03.08.39 N 145 утворений апарат інкасації, на місцях були створені відповідні підрозділи у складі територіальних установ Держбанку СРСР. p align="justify"> У 1982 році відділ інкасації Управління емісійно-касових операцій Держбанку СРСР був скасований і злитий з відділом касових операцій. Однак в Російській республіканській конторі Держбанку СРСР на таке об'єднання не пішли і зберегли самостійний відділ. На нього була покладена функція вдосконалення методики та організації роботи служби інкасації. Разом з тим, статус працівників служби інкасації був досить низький - заробітна плата і технічна оснащеність залишали бажати кращого. p align="justify"> З створенням в 1987 році об'єднання інкасації Держбанку СРСР становище стало змінюватися. У 1988 році організовано Російське республіканське управління інкасації. p align="justify"> В даний час Російське об'єднання інкасації (РОСІНКАС) має свій Статут, який затверджений Головою Банку Росії і зареєстрований Московської реєстраційної палатою 3 серпня 1992 і згідно ст. 83 Федерального закону В«Про Центральний банк Російської Федерації (Банку Росії)В» входить до його централізовану систему. br/>
.2 Аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства
Зовнішнє середовище для організації складається з окремих людей, груп або установ, що надають їй ресурси, що впливають на те, як приймаються рішення всередині організації, або є споживачами результатів її діяльності (продукції або послуг). Можна виділити наступні основні елементи зовнішнього середовища для сучасних організацій: клієнти/споживачі продукції та послуг (ринки збуту); постачальники (ринки ресурсів, у тому числі ринок праці); конкуренти. p align="justify"> Ринок послуг інкасації в Мурманській області.
Аналіз ринку послуг інкасації виявив жорстку конкуренцію. Деякі банки створюють свою систему інкасації. А за новим законом один банк має право надавати послуги з інкасації іншого банку. Тому бізнесмен вибирає, де нижчі тарифи, стабільність і якість обслуговування. p align="justify"> Але, незважаючи на наявність у більшості кредитних організацій ліцензій на здійснення послуг інкасації, далеко не всі банки надають дані послуги. У деяких кредитних організацій обсяг витрат на надання послуг інкасації перевищує обсяг виручки. p align="justify"> Домінуюче становище на ринку інкасаторських послуг як і раніше займає Мурманське обласне управління інкасації - об'єднання є практично ексклюзивним перевізником фондів Центробанку.
Клієнти Мурманського обласного управління інкасації.
В даний час співробітниками обласного управлін...
