результаті реалізації управлінського рішення, називають економічним ефектом. p align="justify"> Всіма визнається, що процес оцінки ефективності управлінських рішень не є самоціллю, а виступає в якості важеля для використання резервів підвищення ефективності суспільного виробництва. Оцінка ефективності управлінського рішення виступає мірою доцільності змін в системі управління підприємством, фірмою і, в кінцевому рахунку, повинні визначати характер і зміст конкретних змін у діяльності підприємства, організації. p align="justify"> Принципи оцінки ефективності розробки управлінського рішення.
Варто виділити деякі принципи оцінки управлінських рішень:
) комплексність оцінки ефективності управлінських рішень;
) об'єктивність оцінки управлінських рішень;
) обов'язковість оцінки ефективності управлінських рішень;
) відповідність методу оцінки характеру об'єкта управління;
) порівнянність показників оцінки різних управлінських рішень;
) облік індивідуальних особливостей підприємства, управлінської ситуації при побудові моделі оцінки ефективності управлінського рішення.
. Класифікація методів визначення ефективності управлінського рішення. br/>
Залежно від характеру, змісту та заходи вираження змін у діяльності підприємства підбирається той чи інший метод оцінки ефективності управлінського рішення.
З точки зору ролі методів у процесі оцінки вони поділяються на:
методи обліку зв'язку соціальних і політичних факторів з оцінкою економічної ефективності;
методи вибору критеріїв оцінки ефективності управлінських рішень;
методи вибору ефектів реалізації управлінських рішень;
методи визначення значень критеріїв;
методи розрахунку ефектів.
За характером виконуваних робіт методи оцінки можна розділити на:
методи вибору та ідентифікації в процесі вироблення оцінки ефективності;
методи розрахунку в процесі виконання оцінки;
методи описів в процесі оцінки.
З точки зору ролі людини в процесі оцінки методи поділяються на формальні і неформальні.
За точністю досягаються в процесі оцінки результатів розрізняють точні і наближені методи.
З точки зору витрат виділяють методи вимагають значних витрат часу фахівців, складної обчислювальної техніки і фінансових ресурсів, і методи, які не потребують значних витрат.
По можливості реалізації методи можна поділити на складні і прості.
Різноманіття методів вимагає включення в групу оцінки різних фахівців та узгодження методів, застосовуваних на різних етапах оцінки.
Фахівці, що входять до складу групи оцінки повинні бути професіоналами у своїй галузі, мати відповідну освіту і досвід роботи в даній області. Можна зробити висновок, що група фахівців за оцінками має бути комплексною, це також відповідає комплексної природі об'єкта оцінки. p align="justify"> 3. Сучасні методи ефективності експертних рішень
Насколько ефективно управлінське рішення, сформіровивается певними методами. Найбільш сучасними методами ефективності управлінських рішень є:
методи колективної роботи експертної групи;
методи отримання індивідуальної думки членів експертної групи.
Методи колективної роботи експертної групи передбачають отримання загальної думки в процесі спільного обговорення розв'язуваної проблеми. Так само ці методи називають методами прямого отримання колективної думки. p align="justify"> Головна перевага цих методів полягає в можливості різнобічного аналізу проблем. Мінус методів в тому, що складна процедура отримання інформації, формування групової думки пo індівідyaльним судженням експертів, а так само можливо тиск авторитетів у групі. p align="justify"> Методи колективної роботи включають в себе: методи В«мозкової атакиВ», В«сценаріївВ», В«нарадВ», В«судуВ» і В«ділових ігорВ».
мeтoд В«мозкової aтaкіВ». Мeтoди цьoгo типу ізвecтни тaкжe під нaзвaніeм кoллeктівнoй гeнepaціі ідeй, мозкового штypмa, діcкyccіoнниx мeтoдoв. Вce ці мeтoди ocнoвaни нa cвoбoднoм видвіжeніі ідeй, нaпpaвлeнниx нa peшeніe пpoблeми. Зрештою з усіх ідей вибираються найбільш цінні. p align="justify"> Плюси методу В«мозкової aтaкіВ» являeтcя виcoкaя oпepaтівнocть пoлyчeнія тpeбyeмoгo peшeнія. Мінуси - cлoжнocть opгaнізaціі екcпepтізи, тaк як не завжди нeвoзмoжнo coбpaть вмecтe тpeбyeмиx cпeціaліcтoв, coздaть нeпpінyждeннyю aтмocфepy і іcключіть влияниe авторитетів....
