Також наведені тарифні плани та послуги ВАТ В«ВимпелКомВ» - розглянуто їх особливості. Проведено аналіз маркетингових заходів компанії. Окремими параграфами виділені: ребрендинг ВАТ В«ВимпелКомВ», ексклюзивний сервіс В«БілайнВ» Хамелеон, розглянуті рекламні компанії. p> У третьому розділі розглянуто основні напрямки ефективного проведення маркетингової діяльності ВАТ В«ВимпелКомВ». Зроблено розрахунок економічної ефективності від реклами за допомогою її розміщення в мережі Інтернет. p> Глава 1. Роль маркетингу у розвитку стільникового зв'язку
1.1 Історія розвитку стільникового зв'язку в Росії
Відомо, що 9 вересня 1991 року в Санкт-Петербурзі був здійснений перший телефонний дзвінок із стільникового телефону на території Росії. Трубку тримав у руках тоді ще чинний мер міста Анатолій Собчак. Ця подія ознаменувало перехід Росії в нову еру мобільного зв'язку. p> У той час апарати стандарту NMT 450 були громіздкими (Окремі види досягали маси п'яти кілограм) та й абонентська база у єдиного оператора В«Дельта ТелекомВ» не перевищувала двох тисяч осіб. Вартість телефонних апаратів становила дві тисячі доларів, при підключенні стягувалася сума в розмірі двох тисячі доларів. Хвилина розмови оцінювалася одним доларом - так що користувалися задоволенням тільки обрані ...
Минуло більше п'ятнадцяти років, ринок мобільного зв'язку сильно перетворився. Десятки операторів по всій Росії пропонує своїм абонентам одні з найсучасніших видів стільникового зв'язку. Компанії ведуть відчайдушну конкурентну боротьбу між собою за кожного клієнта. По мобільному телефону можна тепер не тільки говорити - є можливість обмінюватися текстовими і мультимедіа-повідомленнями, відеофайлами; також надаються послуги голосового пошти, вихід в Інтернет і багато іншого. Мобільний телефон став вже не розкішшю, а повсякденною річчю як годинник або гаманець. p> Треба сказати, що по початку ринок мобільного зв'язку в Росії розвивався дуже мляво. Кілька операторів працювало в тільки в центральній частини (Москва і Санкт-Петербург). У регіонах оператори почали з'являтися десь тільки у 1993-1994 рр.., та й переважали тоді стандарти NMT-450 (Московська стільникова, В«Сотел") і AMPS (В«ВимпелкомВ»). Попит на послуги стільникового зв'язку концентрувався навколо нечисленних великих адміністративних і промислових центрів. Таким чином, ліцензія національного оператора з повним покриттям вітчизняних просторів була просто нікому не потрібна.
Ситуація почала змінювати тільки 1996-1997рр., коли великі столичні оператори почали скуповувати акції місцевих підприємств, що займаються наданням послуг стільникового зв'язку. З'явилися і В«федеральніВ» бренди, такі, як, наприклад, В«СотелВ» або В«ЮніселВ», під якими стали працювати афіновані стільникові компанії в різних регіонах. Але ці торгові марки використовувалися виключно в рекламних цілях, не змінюючи суті наданих послуг.
Переломним у процесі глобалізації ринку можна вважати 2000р. Неабиякою мірою цьому сприяла зміна керівництва Мінзв'язку влітку 1999р. Новий міністр зв'язку та інформації Леонід Рейман прийшов на цей пост безпосередньо з посади першого заступника ПТС і члена ради директорів холдингу "Телекомінвест". Призначений міністр, раніше працює в сфері бізнесу, був відмінно обізнаний про економічне становище і в колишньому державному підприємстві В«Електрозв'язокВ», і в нових компаніях, що працюють на стільниковому ринку.
У першу чергу, Леонід Рейман відкоригував нормативну базу галузі, в числі іншого, скасувавши обов'язкове придбання власниками мобільних телефонів документа, що дозволяє його використання. Ініціював укрупнення регіональних підприємств, поставивши на чолі холдингу В«СвязьинвестВ», володіє більше ніж 80% російської телекомунікаційної інфраструктури, свого колишнього начальника, главу ПТС Валерія Яшина. І, нарешті, представив у уряді виразну концепцію розвитку ринку телекомунікаційних послуг в РФ.
Цей документ містить інформацію в тому числі і про побудову 3G (мереж мобільного зв'язку третього покоління) до 2010 року. Ліцензії на надання послуг 3G, відповідно до світової практики, видаються на всю територію Росії.
Розвиток стільникового зв'язку в Росії відбивало світові тенденції: в 2000 - 2001 рр.. У країні відбувався бум стільникового зв'язку - за півтора року кількість абонентів подвоїлася і станом на кінець року становило 7 млн. чоловік.
До кінця 2001р. російський ринок мобільного зв'язку став другим за величиною серед країн Центральної та Східної Європи. За абсолютною чисельності абонентів у Центральній та Східній Європі перше місце займає Польща (9 млн. абонентів на серпень 2001р.). У 2006р. кількість користувачів мобільного зв'язку в Росії досягло близько 140 млн. чоловік.
1.2 Тенденції розвитку ринку стільникового зв'язку в Росії
Є можливість виділити наступні факт...
