им і контролюють його. Поліпшення інформатики й організації нерідко може принести більший ефект, ніж технічні інновації.
Кожен рух матеріалів пов'язане з передачею інформації. Деякі повідомлення випереджають вантаж, Авизирующий його прибуття. Інформаційне випередження дозволяє одержувачу своєчасно підготувати його приймання. Інші дані супроводжують вантаж, вони характеризують вид і кількість товарів, відправника, одержувача і власника, звертають увагу на небезпечні властивості товару. Третій вид інформації слід за матеріальним потоком і часто йде в зворотному напрямку (підтвердження прийому, фактурування, пред'явлення рекламацій, додаткові замовлення, запити і тощо). Інформаційний потік буває більш складним, чим матеріальний, він охоплює і такі підрозділи підприємства, через які матеріал прямо не проходить.
Інформація стає логістичним виробничим фактором. Завдяки їй може скоротитися складування (краще керування запасами, погодженість дій постачальника і споживача, заміна складування готової продукції складуванням напівфабрикатів і сировини). Завдяки інформації вдається також прискорити транспортування (погодженість усіх ланок транспортного ланцюжка). Недолік своєчасної інформації викликає нагромадження матеріалу, оскільки непевність споживача, як і непевність постачальника, звичайно викликає бажання підстрахуватися.
Ринок пред'являє підприємствам значні вимоги. Треба все швидше модернізувати продукцію, краще володіти цінами, враховувати витрати, аналізувати ефективність окремих замовлень і продуктів. Від крупносерийной продукції В«для складуванняВ» (На розсуд виробника, тобто конкретних замовлень у момент запуску виробництва) у ряді галузей усі частіше переходять до штучного виробництва по конкретними замовленнями з швидкими постачаннями. Щоб підприємство могло оперативно реагувати на вимоги ринку, йому необхідно підвищити:
ВЇ прозорість діяльності (треба розташовувати актуальними даними про стан і тенденції розвитку ринку);
ВЇ гнучкість (зміни вимог ринку треба швидко впроваджувати у виробництво);
ВЇ ефективність (вимоги ринку повинні виконуватися з гранично низькими витратами, щоб підприємство витримувало конкуренцію).
Інформаційна техніка може значно сприяти виконанню цих вимог. Певного зростання ефективності можна досягти і за допомогою локальних обчислювальних систем, але прозорість і гнучкість значно підвищуються лише в результаті застосування інтегрованих інформаційних і управлінських систем, які В«переступаютьВ» границі між підрозділами предприятия.
Інтеграція інформаційних процесів означає. Що будь-яка інформація підготовляється і записується в базу даних тільки один раз, причому вона може використовуватися для різних цілей. Інформаційні процеси взаємопов'язані і взаємодіють за посередництвом єдиної бази даних. Зміст і структуру всієї бази даних тому треба проектувати разом з обліком вимог всіх інформаційних систем підприємства. [3]
Інформаційні системи забезпечують підготовку, введення, зберігання, обробку, контроль і передачу даних. Вони відрізняються ієрархічною структурою. Ступінь їх автоматизації звичайно відносно висока. Інформаційні системи бувають реалізовані як мережа взаємопов'язаних обчислювальних машин різної величини і абонентських пунктів (терміналів). Їх підсистеми виконують функції на різних рівнях управління, як правило, використовуючи загальний банк даних. Інформацію все більш високого рівня одержують стиском даних з детальної бази більш низьких рівнів. Детальні дані передаються на більш високий рівень тільки у випадку значних відхилень від запланованого або очікуваного стану. [2]
Логістичні інформаційні системи являють собою відповідні інформаційні мережі, що починаються з денних вимог замовників (що представляють чисто стохастичну величину), що поширюються через розподіл і виробництво до постачальників. Ці системи зазвичай поділяються на три групи.
1. Інформаційні системи для прийняття довгострокових рішень про структури і стратегіях (так звані планові системи). Вони служать головним чином для створення й оптимізації ланок логістичного ланцюжка. Для планових систем характерна пакетна обробка завдань. p> 2. Інформаційні системи для прийняття рішень на середньострокову та короткострокову перспективу (так звані диспозитивні або диспетчерські системи). Вони спрямовані на забезпечення налагодженої роботи логістичних систем. Йдеться, наприклад, про розпорядження (диспозиції) внутризаводским транспортом, запасами готової продукції, забезпеченні матеріалами і підрядними постачаннями, запуску замовлень у виробництво. Деякі завдання можуть бути оброблені в пакетному режимі, інші вимагають інтерактивної обробки (on-line) через необхідність використовувати як можна більш актуальні дані. Дипозитивная система підготовляє усі вихідні дані для прийняття рішень і фіксує актуальний стан системи в базі даних. ...
