В якості прикладів можна навести кадрову службу, постачання, зв'язку з споживачами, фінансову діяльність і аудит, а також гарантійне обслуговування. p align="justify"> Аутсорсинг як явище став інтенсивно розвиватися лише в останнє десятиліття. Компанії, відчуваючи наполегливий тиск з боку акціонерів, що вимагають зростання доходів, виявилися зацікавлені в тому, щоб перерозподілити ресурси і направити їх на ті ділянки, де складався дефіцит (або на посилення В«основних конкурентних перевагВ»), а також на вирішення стратегічних завдань, що стоять перед компанією. Такі завдання можуть бути вирішені різними способами, в тому числі за допомогою аутсорсингу. Поряд з цим розвиток засобів зв'язку та телекомунікацій (поширення електронної пошти, стільникового зв'язку і т. д.) значно спростило виконання і координацію діяльності різними структурними підрозділами компанії. При прийнятті рішення про те, здійснювати ті чи інші функції власними силами або використовувати для цього сторонні організації, як правило, перш оцінюють економічний ефект. Відзначимо чотири основні причини економічного характеру переходу на аутсорсинг:
. Скорочення витрат. Як правило, ефект скорочення витрат виступає основним і достатньою умовою для передачі частини функцій сторонньої організації. Необхідно проаналізувати ситуацію по найбільш ємним статтями калькуляції. Це може стосуватися як прямих витрат - основного процесу виробництва, так і непрямих. Для аналізу і визначення доцільності передачі на аутсорсинг певних функцій, що дають зниження витрат, можна залучати сторонні організації, які спеціалізуються в суворо визначених сферах діяльності, а також володіють досить великим досвідом практичної роботи. p align="justify">. Переклад постійних витрат в змінні. Виділяється два аспекти мотивації. По-перше, за рахунок використання готової інфраструктури іншої організації скорочуються накладні витрати (зменшуються витрати на забезпечення діяльності власних підрозділів, наприклад, витрати на капітальне будівництво та виплату заробітної плати). По-друге, відбувається перерозподіл ризиків, частина яких переходить на залучену організацію. Так, у контрактах аутсорсингу обмовляється, що оплата робіт, виконуваних залученої організацією, залежатиме від конкретних результатів. Крім цього, існує можливість мінімізувати платежі за рахунок перевиконання обсягів продажів залученої організацією. p align="justify">. Більш ефективне здійснення функцій. Незалежно від спектра пропонованих послуг (ведення рахунків на оплату праці, розвиток локальних комп'ютерних мереж, поточний ремонт будівель і т. д.) стороння організація буде займатися своєю ділянкою роботи більш професійно. При цьому зниження витрат буде обумовлено не тільки впливом збільшення обсягів виконаних робіт, але і застосуванням альтернативних підходів до організації такого процесу. Відомо, що спеціалізація забезпечує компетентність. При цьому особливо важливо, що висококваліфікована компанія може сприяти професійному росту людей, що володіють специфічними здібностями, наприклад, умінням складати рекламні слогани. Зокрема, працюючи по замовленнях своїх клієнтів (в даному випадку рекламодавців), такий фахівець буде активно розвиватися в сфері своїх професійних інтересів, знаходячи застосування своїм вельми специфічним пізнанням в тих областях, які можуть мати досить віддалене відношення, наприклад, до рекламної діяльності. Враховуючи такі моменти, рекламне агентство може одночасно проводити рекламну кампанію, орієнтовану на збут комп'ютерів, автомобілів або одягу. У результаті глибокого розуміння механізму створення і впливу реклами на потенційних клієнтів складаються такі фрази, які не стануть просто порожнім звуком для потенційних клієнтів, а зроблять з них активних покупців. p align="justify">. Інша причина, яка сприяє зростанню ефективності діяльності при поводженні до аутсорсингу, - раціональний підхід до вирішення проблеми, здійснений ззовні.
Вивільнення і перерозподіл ресурсів. У даному випадку також є два аспекти мотивації. Перший з них полягає в перерозподілі ресурсів (робочого часу, зусиль, основних засобів, площ, грошових коштів і т. д.) на досягнення альтернативних цілей, які в даний момент для компанії найбільш значущі. Вивільнення ресурсів, що дозволяє маневрувати ними для вирішення більш гострих або життєво важливих проблем, усуває основні перешкоди на шляху досягнення успіху. p align="justify"> Останнім часом ділова преса починає акцентувати увагу ще на одному аспекті. Нерідко складається така ситуація, коли керівництво компанії, добре розуміючи, як треба організувати роботу у своїй організації, щоб отримати бажані результати, виявляється не в змозі подолати внутрішній опір. Інтереси компанії, особливо великий, багатогранні і неоднозначні, і саме тому аутсорсинг все частіше змушує звернути на себе увагу. br/>
аутсорсинг управління ресурси
Висновок
