Зміст
Управління в організації як процес міжособистісного спілкування включає не тільки відносини В«Менеджер - підлегліВ». При цьому ті, хто управляє і ті, ким управляють, знаходяться у взаємодії. Не можна зрозуміти природу лідерства без взаємодії між людьми. Але разом з тим сучасний менеджмент неможливий без індивідуального, рішучого, завжди нового виклику змінюються обставинам і конкуренції при досягненні нових цілей. Менеджмент неможливий без лідерів.
Лідери прищеплюють іншим почуття значимості виконуваних завдань і тим самим любов до роботи. Вони є провідниками місії організації. p> Практично кожна з функції менеджменту одночасно і лідерська функція: планування, організація системи управління, мотивація, регулювання, контроль. Але перш за все лідерство обумовлено так званими сполучними процесами, які забезпечують взаємодія функції. До них відносяться процеси прийняття управлінських рішенні, комунікації, технології управління персоналом.
Для того щоб керувати, необхідно впливати, а щоб впливати - необхідно мати владу, тобто мати можливість тримати під своїм контролем що-небудь значуще для виконавця, те, що створить його залежність від вас і змусить його або її діяти так, як ви бажаєте. Це потреби людей. p> За визначенням А. Маслоу - основні потреби наступні: фізіологічні потреби, потреба в захищеності, соціальні потреби, потреби в повазі і самовираженні.
Влада грунтується на зверненні до активних потреб виконавця. В основі піраміди біологічні потреби людини як представника тваринного світу. Вершиною піраміди є потреби у самореалізації, як вершина вираження соціальної сутності людини.
Всі потреби взаємопов'язані і відображають двоїстість людської природи - біологічної та соціальної. Менеджер повинен враховувати її специфіку як в індивідуальній, так і в груповій роботі з персоналом організації.
У сучасній науці лідерство прийнято вважати скоріше явищем груповим, організаційним, громадським, ніж особистісним, індивідуальним.
Групова робота, як і всяка інша, являє собою доцільно витрачену енергію. У даному випадку мова йде про енергію робочої сили зусиллях і здібностях послідовників і лідерів як членів групи. Єдність такої роботи дає так званий синергетичний ефект, коли сили групи більше суми сил її членів. Цей ефект пояснює підвищений інтерес до групових процесів, командній роботі та корпоративних відносин. Прагнення спочатку отримати такий ефект, а потім його підвищити лежить в основі групового лідерства.
На ранніх стадіях розвитку групи той чи інший співробітник стає лідером завдяки, як правило, його здатності контролювати ситуацію і вирішувати поставлені завдання, а також готовності та бажання інших членів групи емоційно підтримувати його, що найчастіше буває засноване на перших враженнях. У міру розвитку відносин у групі шліфується її структура, слабшає бажання краще пізнати людину, керівного групою, зникає різко позитивна оцінка його особис...
