тості і вчинків. Динаміка групи ускладнюється з появою в ній нових лідерів. Лідери всіма силами намагаються посилити свій положення в групі, при цьому стиль їхньої поведінки стає жорсткішим, що нерідко тягне за собою створення силових угруповань чи бюрократій. У подібних випадках змінюється як характер впливу лідера на групу, так і сприйняття групою лідера з позитивного на негативне.
Групова динаміка відносин в організації будується на офіційному делегування повноважень, певної ділянки діяльності. Цілком логічно припустити, що людина - людське наповнення посади - повинен відповідати деяким, визначеним для кожного конкретного випадку, вимогам. До них відносяться і кваліфікаційні, професійні вимоги, і особистісні характеристики, і відповідність персональної історії, встановленим на підприємстві принципам, і багато іншого.
Повноваження - це обмежене право використовувати ресурси організації і направляти зусилля деяких її співробітників на виконання певних завдань. Таким чином, якщо переслідується мета побудови чіткої та ефективної організації роботи підприємства, повноваження повинні надаватися тільки в обсязі, що не більшому і не меншому того, в якому вони необхідні для ведення ділянки до виконання ним його функцій та досягнення цілей, встановлених в рамках всієї організації [7, С.107-111].
Засобом, за допомогою якого керівник розподіляє завдання між підлеглими, є делегування, тобто делегування - це передача завдання і повноважень, достатніх для її вирішення, та відповідальності за її рішення посадовій особі, яка бере на себе відповідальність за вирішення даної завдання.
Оскільки керівник виявляється не в змозі сам вирішувати всі завдання, спрямовані на досягнення цілей організації, то можна стверджувати, що одним з найважливіших аспектів управлінської діяльності є вміння домагатися виконання певної роботи іншими людьми. Саме з цієї причини делегування являє собою акт, що перетворює людину на керівника.
Делегування тісно пов'язане з відповідальністю, яка представляє собою зобов'язання:
- по-перше, виконувати стоять перед посадовою особою завдання, по-друге, відповідати за отриманий результат перед тим, хто делегував відповідні повноваження.
Важливим моментом є те, що відповідальність не може делегуватися без повноважень. Керівник не може розмивати відповідальність, передаючи її підлеглим. Хоча особа, на яку покладено відповідальність за виконання якої роботи, не зобов'язана всю її виконувати самостійно, а просто несе відповідальність за отриманий результат.
Наприклад, майстер на виробничій ділянці не виконує всю роботу, необхідну для виготовлення будь-якої деталі. Але в разі допущення робочим шлюбу саме майстер буде нести за це відповідальність перед начальником цеху. А якщо допущений брак виявиться істотним, тобто що впливає на роботу підприємства в цілому, то перед директором заводу відповідальність нестиме вже начальник цеху...