різних точок зору. Можна виділити чотири змістовних сутності менеджменту (рис. 1.1).
В
Рис. 1.1 Змістовна сутність поняття "менеджмент"
У змісті управлінської діяльності лежать основні форми поділу праці. За змістом праці можна виділити два види діяльності:
В· функціональний вид діяльності, тобто спеціалізація управлінської праці за функціональним виду робіт. Функціональний поділ праці характеризує менеджмент з точки зору змісту певних дій, процедур і операцій, які лунають в діяльності людини;
В· технологічне поділ праці, тобто поділ виду діяльності на конкретні роботи і операції.
Змістовна (Функціональна) суть видів діяльності визначає категорію менеджменту - ФУНКЦІЇ УПРАВЛІННЯ. Під функцією управління будемо розуміти конкретний вид діяльності людини, виконання якої забезпечує досягнення бажаного результату.
Функції управління прийнято ділити на загальні і конкретні. До загальних функцій автор відносить такі види діяльності: планування, організацію, облік, аналіз, контроль, стимулювання і регулювання. У літературі є й інші, менш розповсюджені точки зору. Ці функції утворять функціональні види діяльності менеджерів. p> Конкретні функції управління містять певні роботи (види діяльності), результати яких змінюють стан керованих об'єктів. Вони являють функціональні області діяльності менеджерів. Їх склад залежить від підприємства і його діяльності.
Синтез загальних і конкретних функцій призводить до технологічного поділу управлінської праці. З точки зору технології менеджменту, функція управління відображає наступне:
В· вид управлінської праці;
В· предмет управлінської праці;
В· способи виконання управлінської праці;
В· відносини, виникають у результаті виконання управлінської праці;
В· результати управлінської праці.
Технологічне поділ праці визначає категорію людей, які здійснюють процес управління. Ця категорія людей розділяється на менеджерів різних рівнів. p> Менеджер - це фахівець, що володіє спеціальними знаннями та вміннями, що професійно займається управлінською діяльністю в конкретній галузі отримання бажаних результатів.
Менеджмент як процес діяльності. У практичній діяльності менеджмент виступає як процес, в якому людина або колектив, виконуючи функції управління, забезпечує досягнення певного результату. Сутність і зміст процесу менеджменту проявляється в його функціях.
Процес являє собою сукупність послідовних управлінських дій, спрямованих на отримання результату. Учасниками процесу менеджменту є менеджери, які виконують ролі керівників і виконавців.
Менеджмент як категорія людей.
В
Рис. 1.2. Категорії менеджерів по рівнях і видах діяльності
Технологічне поділ праці є основою для розподілу менеджерів на категорії. Саме зміст менеджерської роботи поділяє менеджерів на три рівні: менеджери вищого рівня, менеджери середнього рівня і ме...
