ування вимог не є постійною, тобто носить випадковий характер. У силу цих причин одним з основних методів математичного описи СМО є апарат теорії випадкових процесів.
Основним завданням теорії СМО є вивчення режиму функціонування обслуговуючої системи і дослідження явищ, виникають у процесі обслуговування. Так, однією з характеристик обслуговуючої системи є час перебування вимоги в черзі. Очевидно, що цей час можна скоротити за рахунок збільшення кількості обслуговуючих пристроїв. Однак кожне додаткове пристрій вимагає певних матеріальних витрат, при цьому збільшується час бездіяльності обслуговуючого устрою через відсутність вимог на обслуговування, що також є негативним явищем. Отже, в теорії СМО виникають задачі оптимізації: яким чином досягти певного рівня обслуговування (максимального скорочення черги або втрат вимог) при мінімальних витратах, пов'язаних з простоєм обслуговуючих пристроїв.
Імітаційне моделювання реалізуються програмно з використанням різних мов, як універсальних - БЕЙСІК, Розжарити, СІ і т.д., так і спеціалізованих, призначених для побудови імітаційних моделей - СІМСКРІПТ, СТАМ/КЛАС, GPSS, SLAM, Pilgrim та ін
Мета курсової роботи з дисципліни В«Імітаційне моделювання економічних процесів В»- ознайомлення з сучасними концепціями побудови моделюючих систем, з основними прийомами імітаційного моделювання, що вбудовуються у загальну процедуру перетворення інформації від структурування та формалізації складових предметних областей до інтерпретації опрацьованих даних і набутих знань, пов'язаних з описом економічних процесів. p> Дана робота являє собою роботу по створення та реалізації математичної моделі системи масового обслуговування для отримання необхідних нам результатів на підставі вихідних даних і відомих математичних залежностей. Метою даної курсової роботи є аналіз і моделювання роботи станції технічного обслуговування, створивши програму на мові С + +, що імітує її роботу; порівняння отриманих результатів моделює програми з результатами роботи реального об'єкта.
В
Глава 1. Моделювання систем масового обслуговування
В
1.1. Структура і параметри ефективності та якості функціонування СМО
Багато економічні завдання пов'язані з системами масового обслуговування, тобто такими системами, в яких, з одного боку, виникають масові запити (вимоги) на виконання будь-яких послуг, з іншого - відбувається задоволення цих запитів. СМО включає в себе наступні елементи: джерело вимог, вхідний потік вимог, черга, обслуговуючі пристрою (канали обслуговування), виходить потік вимог. Дослідженням таких систем займається теорія масового обслуговування. p> Засоби, обслуговуючі вимоги, називаються обслуговуючими пристроями або каналами обслуговування. Наприклад, до них відносяться заправні пристрої на АЗС, канали телефонного зв'язку, посадочні смуги, майстри-ремонтники, квиткові касири, навантажувально-розвантажувальні кр...
