ися ощадні вклади населення. До цього великі комерційні банки обслуговували тільки підприємства і приватних осіб з високим рівнем доходів. Широким ж масам населення були доступні по суті тільки ощадкаси. Становище різко змінилося з зв'язку із зростанням доходів широких мас населення, що досягли положення перспективних банківських клієнтів. Цьому сприяло і введення безготівкової виплати зарплати. У цій ситуації більше всіх виграли, звичайно ж, ощадкаси, що мали найкращі зв'язки з людьми. Крім них, однак, свою частку додаткової клієнтури побажали отримати і крупні банки, які почали відкривати рахунки населенню.
Після цього першого кроку стало важливо перетворити мільйони власників рахунків на справжніх банківських клієнтів. Це було досягнуто за допомогою надання їм допомоги в освоєнні форм безготівкових розрахунків, але в першу чергу - за рахунок розширення асортименту споживчих кредитів. Надалі з метою залучення й утримання приватних клієнтів були впроваджені найрізноманітніші ощадні плани. Крім того, комерційними банками та банківськими групами почали створюватися інвестиційні компанії, які давали можливість навіть при незначному обсязі заощаджень вкласти їх в цінні папери. Фактично банки почали вперше серйозно займатися маркетингом . p> Розширення масових операцій всіх кредитних інститутів спричинило стирання відмінностей між банківськими групами, універсалізацію банківської діяльності, а як наслідок - Посилення банківської конкурентоспроможності. <В
1. Теоретична частина
1.1 Проблема конкурентоспроможності російських банків на сучасному етапі
Російський банківський сектор вже пройшов досить важкий шлях з часу свого становлення. Головне з того, чого так і не змогли досягти російські банки, - це конкурентоспроможність хоча б на внутрішньому В«полеВ», не кажучи вже про зовнішні ринках, в силу багатьох як об'єктивних, так і специфічних, суб'єктивних причин.
До числа об'єктивних причин, безумовно, можна віднести відносно невелику історію існування комерційних банків в Росії. Тут слід зауважити, що більшість країн з економікою, що розвивається, почали свій перехід до ринку одночасно або трохи раніше, ніж Росія, домоглося ще менш вагомих успіхів у досягненні конкурентоспроможності своїх банків. Країни колишньої Східної Європи пішли по одному шляху - фактичну передачу контролю над своїм банківським сектором іноземному капіталу. Колишні країни СРСР обрали проміжні моделі - Деякі обмежили приплив у свої банки іноземного капіталу, але досить ліберально.
У цілому необхідно відзначити, що банки багатьох країн колишнього СРСР і цікавили іноземних інвесторів в набагато меншому ступені, ніж банки країн Східної Європи. Країни Східної Європи, по-перше, розташовані ближче до ЄС, по-друге, мали і мають з ним більш тісні економічні, культурні, мовні зв'язки; по-третє, у них був більш високий початковий рівень розвитку економіки і вони раніше почал...
