инципів, система її понять, система застосовуваних у ній методів, логіка пізнання психологічних зв'язків, відносин між суб'єктом і об'єктом управління, внутрішня і зовнішня структура психології управління як науки.
загальнометодологічною основою розуміння управління, його психологічного аспекту є філософські категорії. Так, філософські категорії взаємодії суб'єкта та об'єкта орієнтують на те, щоб управління, людські відносини в його сфері розглядати як вид взаємодії між суб'єктом і об'єктом управління. За допомогою філософської категорії відображення розкривається зміст інформаційних процесів у управлінні, у спілкуванні керуючих і керованих.
Психологічні проблеми управління вирішуються в рамках соціальних, органічних і технічних систем. І це вимагає знання, використання законів, понять, принципів загальної теорії систем, здійснення системного підходу
Застосування положень інформатики допомагає розглянути психологічний аспект управління, зокрема управлінське спілкування, як інформаційний процес.
Плідно при вирішенні всіх проблем управління, у тому числі й психологічних, звертатися до кібернетики як загальної (Абстрактної) теорії управління. Вона озброює загальними законами, поняттями, принт тілямі і методами, застосовуваними в системах управління будь-якого роду: соціальних, живих, технічних. Можна сміливо стверджувати, що багато помилок в управлінні пояснюються незнанням або слабким знанням кібернетики тими, хто управляє.
Насамперед, кібернетика дає нам в якості наріжного каменю розуміння управління, в тому числі і людських відносин у його сфері, загальну методологічну схему.
Керуючий центр, об'єкт управління, інформаційні канали прямого і зворотного зв'язку утворюють відносно замкнутий контур. Все, що знаходиться в ньому, складає його внутрішню середу, а за його межами - зовнішнє середовище (природні та соціальні умови, в тому числі і суперсистема). Якщо розглядати всі елементи, що знаходяться в замкнутому контурі, в їх статиці, то ми маємо систему управління. Якщо ж їх бачити в динаміці, то це буде процес управління. Система, що знаходиться в зміні, розвитку, є динамічною системою.
Кібернетика допомагає нам зрозуміти, в чому специфіка управління. У всіх системах управління є дві принципово різні, але взаємодіючі, взаимопроникающие групи зв'язків, відносин.
Перш за все, маються зв'язки, відносини між елементами об'єктів управління, а також між об'єктами та елементами зовнішнього середовища. Ці зв'язки, відносини характеризують поведінку об'єкта, його взаємини з зовнішнім середовищем і в силу цього лежать в основі управління, визначають його мети.
Крім зв'язків, відносин поведінки об'єкта управління існує й інша надзвичайно важлива група зв'язків, відносин - між керуючим центром, з одного боку, і об'єктом управління і елементами зовнішнього середовища, з іншого боку, а також між ел...
