специфічну форму відповідно до культурним рівнем і особистістю людини. Потреби виражаються і об'єктах, що задовольняють ту чи іншу потребу, присуши культурному укладу даного суспільства способом. Потреби ростуть у міру розвитку суспільства. Люди стикаються з дедалі більшим числом предметів, що викликають цікавість, інтерес і бажання володіти. Виробники і продавці товарів роблять цілеспрямовані дії для стимулювання бажання мати товари, формуючи зв'язок між своїми продуктами і потребами споживачів. p align="justify"> Запит - це потреба, підкріплена купівельною спроможністю. Потреби людей практично безмежні, а можливості їх задоволення обмежуються наявними ресурсами. У такій ситуації людина, як правило, прагне отримати ті товари, які дають йому максимальне задоволення при наявних фінансових можливостях. p align="justify"> Товар - це сукупність пропонованих на ринку об'єктів, здатних задовольняти потреби і потреби. Поняття В«товарВ» не обмежується матеріальними об'єктами. Воно може містити послуги, організації, особи, місця, інформацію, ідеї, тобто все те, що здатне задовольняти фізіологічні, духовні та соціальні потреби.
Обмін - це акт отримання бажаного об'єкта шляхом пропозиції чого-небудь натомість. Обмін є одним з основних понять маркетингу як наукової дисципліни. p align="justify"> Маркетинг має місце тільки в тому випадку, коли потреба задовольняється за допомогою обміну (існують і інші способи отримання необхідних благ: виготовлення власними силами, грабіж, жебрацтво).
Угода є основою практичної маркетингової діяльності. Угода являє собою комерційний обмін між сторонами. Угода передбачає виконання наступних умов: наявність як мінімум двох ціннісно-значущих об'єктів, погодження умов її здійснення, узгодження місця і часу проведення. p align="justify"> Для маркетингу характерний двоєдиний, комплексний підхід до проблем постановки і досягнення цілої підприємства . З одного боку це ретельне вивчення ринку , смаків і запитів його учасників, виявлення специфічних особливостей окремих груп споживачів і орієнтація на них виробничої діяльності. З іншого - активний вплив на ринок, формування попиту на товари і послуги, запити і переваги споживачів.
Орієнтація на споживача, складова суть маркетингового підходу до діяльності фірми, означає, що в першу чергу розглядаються не виробничі можливості, а потреби ринку і способи їх задоволення. Товари та послуги в такому випадку служать засобом для досягнення мети. Потім фірма розробляє план роботи по всіх напрямах, включаючи фінанси, виробництво, НДДКР, збут, маркетинг. У ході розробки плану здійснюється ув'язка поставлених цілей і фінансових і технологічних можливостей фірми. p align="justify"> Сучасна концепція маркетингу підкреслює його системний, цільовий характер. Вся маркетингова діяльність організується і здійснюється, підкор...
