ерсоналізації взаємодії (індивідуальний підхід до кожного клієнта);
скорочення витрат на здійснення операцій.
Безпека, захист прав на інтелектуальну власність, правові питання, які є частиною електронної комерції, вимагають доопрацювання.
Електронна комерція володіє багатьма перевагами. Ці переваги включають кращі можливості для просування товару, зниження витрат, своєчасність інформації, скорочення часу переведення грошових коштів, однаковість інформації, підвищення рівня обслуговування клієнтів, конкурентні переваги і зручності ведення бізнесу.
Характеризуючи електронну комерцію як нову технологію здійснення комерційних операцій, виділяють дві
моделі електронної комерції:
горизонтальну;
вертикальну.
Горизонтальна модель електронної комерції дозволяє оцінити структуру її технології з точки зору організації (підприємства). Горизонтальна модель виділяє наступні складові бізнесу організації: дослідження ринку - продажу - поставки та платежі .
З практичної точки зору горизонтальна модель представляє етапи електронного правочину. Можна припустити, що якщо хоча б два з останніх трьох компонентів моделі (контракт, поставка чи платіж) будуть представлені в мережі, то один з них обов'язково буде присутній в електронній угоді. p align="justify"> Вертикальна модель електронної комерції підкреслює дієву роль різних залучених сторін (уряд і державні органи, підприємства) у створенні умови для розвитку електронної комерції в експонованих ними країнах. Вона включає такі рівні: телекомунікаційна інфраструктура, електронні повідомлення, основні правила, правила окремих галузей, застосування і реалізація корпоративних стратегій.
2. Системи ЕК
Електронна комерція залучає принаймні двох учасників. До основних учасників, утягують у співпрацю в рамках такого процесу, відносяться: підприємства, індивідууми, державні структури та відомства. p align="justify"> Ці учасники і утворюють основні системи електронної комерції:
1. В«бізнес - бізнесВ» (business - business, В-В),
2. В«бізнес - споживачВ» (business - consumer, В-С),
. В«бізнес - урядВ» (business - government, В - G),
. В«споживач - урядВ» (consumer - government, С - G);
. В«споживач - сп...
