для населення, забезпечивши при цьому задоволення зростаючого попиту на послуги в країні. p align="justify"> В умовах переходу до ринку кризові явища в економіці країни більшою мірою торкнулися сферу платних послуг. Це проявилося в більшому, ніж в інших галузях народного господарства, падіння обсягів виробництва, невиконанні завдань по введенню в дію об'єктів соціальної сфери, різке підвищення цін на платні послуги. p align="justify"> Однак саме розвиток сфери платних послуг в умовах ринкових відносин може стати суттєвим стабілізуючим фактором економічного зростання, пом'якшувальною перехід до ринку. Ця роль сфери послуг може проявитися в нормалізації споживчого ринку, пом'якшення проблем безробіття шляхом організації нових робочих місць, зростанні добробуту населення, організації обслуговування соціально незахищених, малозабезпечених верств населення, залученні значних інвестиційних ресурсів для розвитку послуг. p align="justify"> В даний час дослідження сфери сервісу підтверджують необхідність подальшого підвищення якості послуг, формування постійної клієнтури, вивчення потреб клієнтів, формування принципів організації та продажу послуг, створення попиту на послуги, підвищення ефективності надання послуг.
Дані аспекти і зумовлюють актуальність теми дослідження даної курсової роботи.
Об'єктом дослідження в курсовій роботі є комерційна діяльність в ГДЮСШ № 5 В«Льодовий палацВ» м. Гомеля.
Метою курсової роботи є стратегічний аналіз діяльності ГДЮСШ № 5 В«Льодовий палацВ» м. Гомеля.
Для досягнення мети дослідження в курсовій роботі були поставлені і вирішені наступні завдання:
дана економіко-організаційна характеристика ГДЮСШ № 5 В«Льодовий палацВ» м. Гомеля;
висвітлено стан основних елементів маркетингової діяльності з надання додаткових послуг споживачам у ГДЮСШ № 5 В«Льодовий палацВ» м. Гомеля;
- проаналізовано конкурентне становище підприємства на ринку
розроблено шляхи вдосконалення конкурентної позиції підприємства на ринку.
У курсовій роботі використовується метод порівняння, індексний метод, балансовий та інші методи і прийоми.
1. Аналіз факторів внутрішнього середовища ГДЮСШ № 5 В«Льодовий палацВ» м. Гомеля
.1 Коротка характеристика ГДЮСШ № 5 В«Льодовий палацВ» м. Гомеля
Установа В«Міська дитячо-юнацька спортивна школа № 5В» або ГДЮСШ № 5 В«Льодовий палацВ» м. Гомеля створено для здійснення оздоровлення, спортивної підготовки підростаючого покоління, підготовки спортивного резерву та виховання спортсменів високого класу і зареєстровано Гомельським обласним виконавчим комітетом рішенням № 229 від 27.04.2000 р. в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та індивідуальних підприємців за № 490083396...