сторінки в історію становлення та розвитку маркетингу сформувалася загальна тенденція розвитку, яка виразилася в перенесенні акценту з виробництва товару для споживача взагалі на більш задоволення потреб і потреб конкретних споживачів або їх груп.
Історично першою виникла так звана концепція вдосконалення виробництва , що грунтувалася на твердженні, що споживачі будуть прихильно ставитися до товарів, які широко представлені на ринку і доступні за ціною.
Рішення такого завдання вимагає:
В· постійного вдосконалення технології та організації виробництва;
В· зосередження зусиль на виробництві максимального обсягу товарів для отримання економії на масштабі виробництва і, отже, зниження собівартості і ціни продукції;
Такий підхід цілком виправданий, коли попит істотно перевищує пропозицію або, коли собівартість одиниці продукції досить велика і її необхідно зменшити за рахунок організації масового виробництва.
Схема організації діяльності фірми в умовах застосування концепції вдосконалення виробництва представлена ​​на рис. 1. br/>В
Рис. 1 - Схема концепції вдосконалення виробництва
У світовій економічній історії класичним прикладом розробки та реалізації такої концепції є автомобільна компанія Ford. Суть проблеми, яку намірився вирішити Г. Форд I полягала у вдосконаленні виробництва автомобіля моделі "Т" таким чином, щоб за рахунок зниження його собівартості зробити автомобіль доступним широкому споживачеві, що хвилі відповідало потребам епохи бурхливого розвитку американського суспільства кінця XIX початку XX століття. У результаті Г. Форд I не тільки зробив автомобіль масовим засобом пересування, а не предметом розкоші, яким він був раніше, а й створив ринок споживача першим підвищивши заробітну плату своїм робітникам, довівши її до п'яти доларів на день, що в 2,5 рази перевищувало рівень на інших підприємствах Америки.
Етап орієнтації на виробництво може бути обмежений наступними тимчасовими рамками - кінець XIX століття - 20-ті роки XX століття. Головна проблема виробників полягала у прагненні будь-яким способом продати споживачеві (без вивчення його потреб) вироблені товари, в яких він - споживач часто вже не був зацікавлений. Фактично доля продукції за воротами підприємства керівників підприємств, як правило, не хвилювала. Подібний підхід значною мірою був характерний для командно-адміністративної системи управління виробництвом. p align="justify"> Практично одночасно з концепцією вдосконалення виробництва сформувалася концепція удосконалення товару. Вона виходить з твердження, що споживачі будуть віддавати перевагу товарам, які мають вищу як...
