курсовій роботі вирішувалися наступні завдання:
. Розглянути основні положення теорій і концепцій, що розробляють проблему психологічної дистанції;
2. Виявити теоретичні аспекти феномена організаційної ідентичності;
. Вивчити емпіричним шляхом взаємозв'язок між психологічної дистанцією співробітника і його організаційної ідентичністю.
Методологічною основою даного дослідження виступив принцип системності. Його застосування в даній темі дозволило розглядати феномени психологічної дистанції та організаційної ідентичності в системі міжособистісних відносин всередині організації. p align="justify"> Теоретичну базу дослідження склали теорії та розробки в контексті проблеми психологічної дистанції (А.А. Бодальов, А.Л. Журавльов і А.Б. Купрейченко, Р.Б. Шо), а також теорії соціальної ідентичності Г. Тежфела і самокатегорізаціі Дж. Тернера.
У роботі використовувався наступний комплекс методів .
. Методи збору теоретичної інформації: аналіз, синтез, узагальнення та систематизація наявних в психологічній літературі наукових уявлень з теми дослідження.
2. Методи збору емпіричної інформації: тестування.
. Методи обробки результатів дослідження: кількісні (у тому числі статистичні) і якісні.
Основні етапи дослідження:
. Теоретична розробка проблеми взаємозв'язку психологічної дистанції та організаційної ідентичності співробітника;
2. Проведення емпіричного дослідження;
. Поглиблений теоретичний аналіз, обробка та аналіз результатів, оформлення роботи;
Базою емпіричного дослідження була група компаній "Зв'язковий", вибірку склали менеджери по роботі з роздрібним персоналом і клієнтами. Загальний обсяг вибірки - 60 осіб. p align="justify"> Дане дослідження має науковою новизною, тому що, незважаючи на досить великі дослідження в галузі психології довіри, емпіричним шляхом вперше була визначена взаємозв'язок між психологічної дистанцією та організаційної ідентичністю: обидва феномена пов'язані один з одним і при зміні одного з них інший має тенденцію рухатися в протилежному напрямку. Крім цього, нам вдалося встановити, що найбільш тісний зв'язок з рівнем організаційної ідентичності мають такі компоненти психологічної дистанції, як довіра персоналу і результативність керівництва. p align="justify"> Практична значимість нашої роботи полягає в тому, що вона може лягти в основу практичних рекомен...