p>
Коли людина говорить, він зазвичай рідше дивиться на свого партнера, ніж коли він його слухає. Під час промови мовець досить часто відводить очі для того, щоб зібратися з думками. Відведення погляду при паузі зазвичай означає: "Я ще не все сказав, будь ласка, не перебивайте ". Зовсім інші значення набуває погляд убік, якщо партнер слухає співрозмовника, наприклад, такі як "я не зовсім з вами згоден Занадто частий відвід погляду в сторону при бесіді може свідчити про тому, що людина нервує, або розмова його мало цікавить, і він прагне його швидше закінчити.
Як ми вже змогли переконатися, В«говорятьВ» не тільки за допомогою слів. Жести, пози, міміка, інтонація - їх ще називають невербальними компонентами спілкування - значать часом набагато більше, ніж сказане промовою. Кожен може згадати, як сам він, зовсім не будучи актором, не раз відповідав красномовним поглядом і жестом або В«читавВ» відповідь на обличчі співрозмовника. Більш того, інформація, передана таким чином, зазвичай користується значно більшою довірою, особливо, коли між двома джерелами інформації (Вербальним і невербальним) існує протиріччя: каже людина одне, а на обличчі у нього В«написаноВ» зовсім інше. Наприклад, якщо людина крізь сльози буде переконувати друзів: В«У мене все добре!В», то вони швидше повірять його сльозам, ніж словами.
В«По одягу зустрічають ...В», і ця В«одягВ» не тільки костюм, в який одягнений чоловік, але і його поза, погляд, посмішка. Ви ще нічого не сказали, а вас вже оцінили. Змінити цю оцінку згодом буде важко. Одні дослідники вважають, що важливі перші чотири хвилини зустрічі. Інші відводять на формування партнерами образів одне одного і того менше - 120 секунд. Але в будь-якому випадку, дві або чотири хвилини, час досить короткий.
Жести роблять нашу мову виразною. Жест повинен бути відточеним і своєчасним, якщо ж ви не можете похвалитися якістю виконання своїх жестів, то краще стояти боввана, ніж здійснювати судомні В«членодвіженіяВ». Тому головне, як і в усі іншому, тут помірність. p> Мова жестів суто національний, в цьому його принадність і складність одночасно. Китайцеві нічого не скажуть такі звичайні для нас жести, як покручіваніе пальцем біля скроні, багатозначне постукування по лобі або глибокодумне чухання в потилиці. З іншого боку, багато чого в поведінці і жестах китайців для нас незвично і не зрозуміло, а іноді і просто неприємно. Піднятий вгору великий палець в Росії - В«добре, здоровоВ», в США, Англії, Скандинавських країнах - голосування на дорозі або В«у мене все в порядку В». Палець, різко викинутий вгору, - сексуальне образу, нецензурна лайка, а в Греції - В«замовкни, замовкниВ». Коло, утворений пальцями руки у Франції, - В«у мене нічого немаєВ», у США - В«о'кей, все в порядку В», в Японії - гроші, а в деяких середземноморських країнах так позначають чоловіка нетрадиційної орієнтації. Європеєць, говорячи про себе, показує на груди, японець - на ніс. Ми, вважаючи, згинаємо пальці ...
