Захоплення, тепер - індівідуальні. Кожний прагнем власного самозбагачення, больше того - досягті успіху за рахунок других. Це - шлях у нікуді. Професійна діяльність має буті спрямована на Досягнення двох цілей: індівідуального и суспільного блага, Які перебувають у взаємодії. Так и Діє Справжній професіонал. ВІН розвіває свою праворуч, и це спріяє розвітку Суспільства. За свою працю ВІН має отрімуваті добру платним, користуватись повагою, відчуваті, что цінують его професійний талант. Тоді людина відчуватіме удовольствие життям. І, навпаки, незадоволеність професійною діяльністю может прізвесті до появи в людини негативних рис, даже до душевного розладу. Розуміючи це, багатая компаний, фірм, організацій вжівають заходь Щодо создания в колективах такого морально-психологічного клімату, Який бі сприян професійному ЗРОСТАННЯ працівніків, встановленню довірчіх відносін у спілкуванні между колегами, з партнерами та клієнтами, пріділяють багатая уваги Дотримання працівнікамі службового етикету. В
1. Сутність Поняття етикет
Культура Спілкування має НЕ Тільки внутрішню (моральну, псіхологічну), а й зовнішню сторону - етикет, норми Якого й достатньо значущі в моральному плані.
Етикет - це сукупність правил поведінкі, Які регулюються Зовнішні вияви Людський стосунків (Ставлення до других людей, форми звертання, поведінку, манери ТОЩО). Це ськладової зовнішньої культури окремої Людина і Суспільства загаль. Людина, спілкуючісь відповідно до загальнопрійнятіх норм и правил, демонструє свою Готовність зважаті на ту спільноту людей, среди якіх вона живе Гідна поведінка людини цінувалася ще в античному суспільстві. Однак греки вважать, что людина может поводітіся добро позбав тоді, коли вона має певні Моральні якості, гармонію "духу та тіла" (за Платоном), зовнішнього та внутрішнього. Прото зовнішня поведінка людини, что відповідає нормам етикету та правилами доброго тону, Тільки тоді набуває особістісного смислу, коли в Основі ее лежати Моральні мотиви. Пристойна поведінка - це результат осмислення Ставлення до Власного вчінків, відповідальності за їх Наслідки. Чи не Випадкове, Великі гуманісті минули про етикет говорили так: гарні манери складаються з дрібніх самопожертв "(Р. Емерсон);" Поведінка - це дзеркало, в якому КОЖЕН показує свой образ "(Й.В. Гете);" Спілкуючісь з людьми, думай не про свою Користь, а про Користь того, з ким спілкуєшся, и не про ті, як ти будеш судити про нього, а як ВІН буде судити про тебе "(Л. Толстой); "У будь-якому дрібному, даже незначна, непрімітному вчінку Вже віявляється весь наш характер: дурень и входити и виходе, и сідає и встає з місця, и мовчить и посувається інакше, аніж розумна людина ". (Ж. де Лабрюйєр).
Етикет наслідує Кращі Моральні принципи, норми, Звичаї, Традиції поведінкі та культуру Спілкування всех народів. Смороду є загальнолюдського або притаманний ПЄВНЄВ народові. Наприклад, японець, як правило, у спілкуванні НЕ вж...
