РЕФЕРАТ
Державні службовці: моральні основи діяльності та етикет
2010
Введення
Управлінська діяльність державних службовців як суб'єктів права, що реалізують функції та повноваження державних органів, досить чітко регламентується формальним чином за допомогою нормативно-правових актів. Однак правові норми регулюють лише найважливіші процедури й операції цієї діяльності. За їх рамками залишається все різноманіття взаємовідносин державних службовців з державою, суспільством, між собою, численні колізії, що виникають у процесі їх діяльності і не піддаються правовому регулюванню. Чим вища кваліфікація і статус посадової особи, тим менш стандартизованим стає процес вирішення неповторюваних, оригінальних завдань, тим ширше виявляється можливість вибору варіанта дії, особистого розсуду. А це вже поле дії соціальних норм - норм моральності і моралі, регулююча роль яких стає сьогодні важливим чинником підвищення ефективності та авторитету державної служби. p align="justify"> Зростання соціальної значущості етичного моменту в діяльності державних службовців сучасної Росії зумовлений багатьма причинами політичного, економічного і соціального характеру. Кардинальна ломка соціально-політичної системи, економічних відносин, крах колишніх і болісні пошуки нових ідеалів створюють безліч нестандартних ситуацій, які не регулюються правовими нормами огляду на їх відсутність або застарівання. Від професіоналізму і не меншою мірою від рівня моральності державних службовців як провідників політики держави багато в чому залежить не тільки авторитет влади, ефективність реалізації стратегічних цілей і конкретних рішень на всіх рівнях управління, а й соціальне самопочуття суспільства. p align="justify"> Проблеми моральності державної служби актуалізуються у зв'язку і з необхідністю подолання стійкого негативного іміджу державної служби, і з потребами гармонізації відносин чиновників і громадян, а також взаємодії державних службовців усередині своєї соціально-професійної групи.
1. Етичні вимоги до державного службовця: основні принципи, норми, якості
службовець етикет бесіда телефонний моральний
Етика державної служби як один з видів професійної етики являє собою кодекс поведінки, який приписує певний тип людських взаємин, який видається оптимальним з точки зору виконання державними службовцями їх професійної діяльності, а також соціально-філософське тлумачення культурно-гуманістичного призначення цієї професії, її етосу. Кодекс поведінки включає основні принципи і норми, у найбільш загальній формі виражають моральні вимоги до моральної сутності державного службовця, призначенням його діяльності, до характеру...
