Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Етикет письмового ділового спілкування

Реферат Етикет письмового ділового спілкування





у може скластися перше враження про ділових партнерах. Тому по можливості не варто економити на фірмових бланках - слід використати кращу папір, вдатися до послуг хорошою друкарні. Як правило, бланк друкується друкарським способом на білому або кольоровому папері у один або кілька кольорів.

На бланку повинні бути присутніми назва фірми, реєстраційний номер та дата реєстрації, адреса, телефон і факс. Іноді вказують імена директорів фірми (зазвичай це робиться в нижньому колонтитулі). Останнім часом на бланку все частіше ставиться адресу електронної пошти у форматі Інтернету.

Не рекомендовано вказувати на бланку фірми банківські реквізити - краще при необхідності впечатать їх у Наприкінці листа відповідного змісту. На бланку може знаходитися логотип фірми, що буде вигідно відрізняти його від інших. При цьому важливо дотримати співмірність і збалансованість малюнка і тексту. Логотип повинен бути простим, легко впізнаваним і виконаним на професійному рівні. У ряді випадків бланк може бути номерним, тобто внизу або на звороті вказується його унікальний порядковий номер. Такі бланки підлягають суворій звітності. Іноді використання номерного бланка замінює використання печатки.

На додаток до бланка добре сприймається виконаний у тому ж стилі конверт з логотипом фірми.

Для передачі факсимільних повідомлень краще користуватися бланком спрощеної форми в чорно-білому виконанні, уникаючи дрібного шрифту і тонких деталей малюнка, враховуючи той факт, що факсимільні апарати погано передають півтони і дрібні штрихові лінії.

В особистому листуванні також можуть вживатися бланки і однотипні конверти. У цьому випадку цілком доречно обмежитися вказівкою імені або монограми власника. На особистому бланку може вказуватися також і поштову адресу.

Для бланків потрібно правильно вибрати папір. Якщо фірма має "блискучий" імідж, то буде розумно відобразити це у виборі паперу з блиском, і, навпаки, якщо фірма пропонує такий вид послуг, як розрада, то краще вибрати більш грубу, матову важку папір, яка виглядає так, як ніби в ній є глибина. Для дизайнера по інтер'єру цілком доречно використовувати папір "під мармур", але для аудиторської фірми це буде неприпустимо.

Колір шрифту також має велике значення, наприклад, темно-коричневі або темно-сірі букви на кремовому тлі виглядають традиційно, а чорні на білому - дуже по-діловому. Використовуючи кольорову папір, слід враховувати, що її колір може змінювати колір фарби і чорнила, яким виконано текст, - так, темно-синя фарба втратить своє синяву на жовтому тлі. Якщо бізнес має динамічний і енергійний імідж, то можна використовувати жовтий і червоний колір, а якщо бізнес "заспокійливий", то можна. Включити консервативні кольору типу темно-синього або сірого. p> Малюнки шрифтів - це "таємні пружини ", які слід вибирати дуже продумано. Так, наприклад, прописні літери посилають сигнал авторитарності, рядкові говорять про дружелюбність. Друк вже явля...


Назад | сторінка 2 з 13 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Штучний інтелект: чи може машина бути розумною?
  • Реферат на тему: Як бути, якщо контрагент за договором - нерезидент?
  • Реферат на тему: Витисне сталь папір
  • Реферат на тему: Бізнес-план створення нової фірми в сфері послуг
  • Реферат на тему: Дослідження конкурентного середовища фірми (на прикладі фірми ВАТ &Фармація ...