ати повну характеристику етапам оцінки якості продукції;
розкрити сутність різних методів оцінки рівня якості продукції;
- описати основні напрями підвищення якості продукції.
1. ПОНЯТТЯ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ ЯК ЕКОНОМІЧНОЇ КАТЕГОРІЇ
Неоднозначне ставлення до якості та еволюція управління ім знайшли відображення і в самому визначенні якості, яке може наповнюватися різним змістом залежно від його ролі і значимості для покупця [32, с.384].
У різні історичні епохи неоднаково визначали поняття якість . У науковій та спеціальній літературі зустрічаються самі різні формулювання сутності якості продукції [3, с.215].
Якість продукції являє собою матеріальну основу задоволення як виробничих, так і особистих потреб людей, і цим визначається його унікальна суспільна, економічна і соціальна значимість. Чим вище якість продукції, тим більшим багатством володіє суспільство і тим великими матеріальними можливостями вона має для свого подальшого прогресу. p align="justify"> Проблема якості продукції має багато аспектів. Одні дослідники розрізняють філософський, соціологічний, економічний, правовий, статистичний аспекти, інші виділяють кібернетичну, математичну, технічну, виробничу, споживчу її бік. p align="justify"> При вивченні якості продукції досліджуються всі вишеобозначенние аспекти. Однак економічний аспект якості є вирішальним серед інших, і дослідження інших аспектів матимуть практичне значення тільки в тому випадку, якщо вони будуть здійснюватися на економічній основі. Тому вирішення проблеми забезпечення якості продукції вимагає, перш за все, чіткого уявлення про якість як предмет економічної науки. p align="justify"> Якість - це універсальна філософська категорія, що охоплює як явища зовнішнього світу, так і свідомість людини. Якість, як філософська категорія, вперше було проаналізовано Аристотелем (3 в. До н.е.), який визначив його як видову відмінність, ... видовий ознака, що відрізняє дану сутність ... від іншої сутності, що належить до того ж роду . Пізніше (19 в. Н.е.) повно досліджував цю категорію Гегель. За Гегелем якість є взагалі тотожна з буттям визначеність, так що дещо перестає бути тим, що воно є, коли воно втрачає свою якість . Іншими словами, як філософська категорія, якість - це характеристика відмінності предмета від усіх інших. Гегель зазначив нерозривну єдність якості і кількості. Ті чи інші кількісні зміни мають свою межу, свою якісну кордон, вихід за яку веде до встановлення нового співвідношення кількості і якості.
Ф. Енгельс розглядав якість у двох планах: по-перше, всяке якість має нескінче...
