озиції та стратегії впливу; з іншого - підвищення вимогливості відвідувач, який стає більш компетентним, починає розбиратися в послугах і може порівнювати конкурентні пропозиції.
Практична значимість: в ході виконання курсової роботи були розроблені пропозиції щодо вдосконалення маркетингової діяльності фітнес-клубів, що допоможе даними закладам ефективніше реалізовувати свої фітнес-послуги.
1.Вступ
Російський ринок фітнесу у своєму розвитку істотно відстає від закордонного. У США, наприклад, число що займаються фітнесом становить близько 17-18%, тоді як у Росії воно навряд чи доходить до 5%. У цьому зв'язку потенціал зростання ринку є досить високим. p align="justify"> Загальна характеристика фітнес-індустрії показує, що традиційно на російському ринку фітнес-послуг виділяють три цінові сегменти: VIP, середній і нижній. Крім того, даний ринок можна розділити на роздрібний і корпоративний сегменти з подальшою більш детальної сегментацією клієнтів. p align="justify"> У дослідженні розглядається петербурзький ринок фітнес-послуг.
Дане вивчення актуально з позиції практичного використання отриманих результатів. p align="justify"> Таким чином, недостатня інформованість про ринок послуг фітнес-клубів і практична значимість говорять про актуальність і новизні рукопис.
Джерела інформації, використовувані в дослідженні:
Анкетні дані (на підставі проведеного дослідження)
Сайти компаній, що надають фітнес-послуги;
Тематичні інформаційні портали.
2.Постановка завдань дослідження
.1 Ідентифікація проблеми
Актуальність даного дослідження продиктована необхідністю в інформації про те, якими мотивами керується споживач при виборі відвідування фітнес-клубів. Проблема дослідження полягає у визначенні критеріїв, необхідних для опису мотивації споживача при виборі відвідуваного фітнес-клубу. p align="justify"> У представленій у звіті інформації можуть бути зацікавлені в якості користувачів керівництво фітнес-центрів, так як звіт містить інформацію про тенденції на ринку, характеристику споживачів. Перелік показників та пов'язаних з ними факторів прийняття маркетингових рішень наводиться в таблиці 1. br/>
Таблиця 1.
Перелік маркетингових решенійАльтернатівние варіанти решенійФактори вліянія1. Сегментування ринку і вибір цільового сегмента1.1. За ціновими предпочтеніямVIP Середній НіжнійЦелі і можливості компанії Ємність сегмента Темпи зростання сегмента Бар'єри для виходу (конкуренція, величина необхідних інвестицій тощо) Прибутковість сегмента1.2. За типами потребітелейКорпоратівние клієнти (к) Фізичні особи (ф) Цілі і можливості компанії (наприклад, В«прохідністьВ» клубу) Рівень спроса1.2.1. За типами с...
