поживачів (ф) Сімейні без дітей Сімейні з детьміЦелі і можливості компанії (наприклад, спеціальний персонал, обладнання тощо) Обсяг попиту Темпи зростання сегмента Інтенсивність конкуренції Прибутковість сегментаПеречень маркетингових решенійАльтернатівние варіанти решенійФактори вліянія1.3. За часом відвідування (к/ф) Ранок День Вечір Ніч Будні Вихідні Можливості компанії Обсяг спроса1.4. За віком (ф) Діти до 14 років Молодь Люди середнього віку Люди старшого віку Цілі і можливості компанії Обсяг попиту Темпи зростання сегмента Прибутковість сегмента Інтенсивність конкуренціі1.5. За статтю (ф) Чоловіки ЖенщіниВозможності компанії Обсяг попиту Прибутковість сегмента1.6. За кількістю відвідують (к) 5-10 11-20 21-30 Більше 30Возможності компанії (наприклад, В«прохідністьВ» клубу) Прибутковість групп2. Розробка стратегії позиционированияОснованное на характеристиках і атрибутах пропонованої послуги Засноване на іміджі Засноване на потребах цільової аудиторії Засноване на вигодахЦелі і можливості компанії Вимоги цільового сегмента Вигоди, пропоновані конкурентами
Дана таблиця складена з метою вказівки всіх формальних ознак споживачів, що впливають на прийняття маркетингових рішень фітнес-клубами для розширення кола споживачів. Одним з результатів дослідження має стати формування соціально-демографічного портрету середнього відвідувача фітнес-клубу. br/>
.2 Об'єкт і предмет дослідження
Об'єкт дослідження: споживачі фітнес-послуг.
Предмет дослідження: відповідність фітнес-клубів певним вимогам з точки зору споживачів і споживчі переваги при виборі відвідуваного фітнес-клубу. br/>
.3 Мета дослідження
Метою є маркетингове дослідження мотивації і вимог, що пред'являються споживачами до вибору фітнес-клубів.
Мета дослідження носить описовий характер з приведенням кількісних і якісних характеристик. br/>
.4 Формування робочої гіпотези
При формуванні робочої гіпотези до уваги приймаємо мотиви і мети відвідування фітнес-клубів. Співвідношення мотивів і цілей полягає в тому, що мотив виступає як причина (спонукання) постановки тих чи інших цілей. Щоб поставити перед собою мету, необхідно мати відповідний мотив. В анкетах, які є документуванням інформації, отриманої безпосередньо від споживачів, даються оцінки формальних критеріїв, що утворюють мотиви і цілі при виборі відвідуваних фітнес-клубів. p align="justify"> Згідно робочої гіпотезі: коли споживачі вирішують відвідати фітнес-клуб, вони можуть переслідувати різні цілі, від яких залежатимуть критерії вибору того чи іншого закладу, при цьому основні цілі:
. Мета - підтримка здоров'я
Найбільш важливі критерії:
асортимент у фітнес-барі і ціна;
наявність спеціальн...
