дніх фар для автомобілів Chevrolet Niva. Омивачі передніх фар широко використовуються на автомобілях іноземного виробництва і значно покращують експлуатаційні властивості самих фар. Специфіка автомобіля, який ми хочемо використовувати в якості об'єкта для впровадження нововведення, полягає в його внедорожном характері [15]. Їзда по бездоріжжю, у свою чергу, часто пов'язана з високим ступенем забруднення автомобіля. При використанні омивателей для фар, забруднення автомобіля не буде позначатися на якості освітлення, генерованого фарами, що, в кінцевому рахунку, підвищить показники безпеки для водія і для інших учасників дорожнього руху. p align="justify"> Існують два види омивателей фар:
. З механізмом автоматичного приховування жиклерів в кожусі переднього бампера;
. З безпосереднім кріпленням жиклерів на бампері.
У випадку з вибраним нами автомобілем, доцільніше буде використовувати другий варіант, так як він є більш дешевим і практичним. Нижче, на малюнку 1.1, зображена схема омивателей передніх фар з безпосереднім кріпленням жиклерів на бампері [16]. <В
Малюнок 1.1 - схема омивателей передніх фар з безпосереднім кріпленням жиклерів на бампері (1 - бачок, 2 - насос; 3 - шланги; 4 - запобіжний клапан, 5 - жиклер; 6 - вимикач)
1.1 Визначення нововведення на основі моделі Кано
Модель Кано - один з інструментів управління якістю. Він застосовується для вироблення стратегії організації і вирішення завдань забезпечення задоволеності споживачів. Мета методу полягає у визначення та розподіл всього діапазону потреб (вимог) споживачів за пріоритетами. Метод дозволяє описати, задоволення яких потреб залишає споживача байдужим, незадоволеним, або приводить його в захват [19]. На малюнку 1.2 зображена модель Кано. br/>В
Малюнок 1.2 - Модель Кано
Тепер, визначимо вимоги споживачів, пропоновані до очищення передніх передніх фар на основі моделі Кано:
. Надійність роботи
. Ефективність роботи
. Дизайн
. Зручність використання
. Стабільність роботи
Виділені нами вимоги розподілимо в три групи: Нормальні, Очікувані і захоплюючі. Для наочності, отримані дані наведемо у вигляді таблиці 1.1. br/>
Таблиця 1.1 - Класифікація вимог споживачів відповідно з моделлю Кано
№ ТребованияФункции1НормальныеНадежность роботи, Стабільність роботи 2ОжідаемиеЕффектівность роботи, зручність использования3ЗахватывающиеДизайн
