вносить у відносини з клієнтом свою особливу специфіку [2]. Нерідко деякі аспекти поведінки старих людей викликають неприйняття і здивування молодих, здаються їм незвичайними або аморальними, насправді знаходяться в рамках культурної норми минулого покоління і не свідчать про погіршення розумових здібностей людини. У старому людину ми бачимо сьогоднішній вигляд і практично не можемо уявити його собі дитиною, красивим, сильним, самовпевненою людиною в розквіті років, спрямованим у майбутнє. Тоді як дуже важливо, бачачи перед собою старого і хворого, відтворити його вигляд і пам'ятати, що він несе в собі минулий досвід: дитинство і юність, молодість і зрілість. Зрілі клієнти мають більш багатий життєвий досвід, ніж молоді клієнти соціального працівника і більшість самих соціальних працівників, що становить особливу специфіку роботи з людьми похилого клієнтами. Часовий вимір набуває особливої вЂ‹вЂ‹ваги в роботі з людьми похилого клієнтами. Довгий життєвий шлях і близькість смерті є для них більшою реальністю, ніж для молодих клієнтів. Працюючи з дуже старими людьми, соціальні працівники та інші професіонали виразно відчувають кінцівку життя [8]. З цих позицій догляд за старими людьми - це уважне і дбайливе сприйняття старих людей такими, які вони є, вміння увійти в світ їх переживань. p align="justify"> Оволодіння навичками успішної взаємодії зі старими людьми вимагають розуміння психофізіологічних особливостей старої людини і старості як процесу. Старіння розуміється в даний час у вигляді біологічних і фізичних, психічних і соціальних процесів. Старість - це результат даних процесів. У першу чергу, старіння - це біологічний процес, але в повсякденному житті він проявляється в соціальній формі, у взаєминах між людьми. Процес старіння має Різні наслідки для життя людини. Старіння як явище - дволикий, породжуючи як позитивні, так і негативні наслідки, великий життєвий досвід і мудрість, соціальні навички, продовження традиції, а також нові свободи і можливості представляються часто як сильні сторони і потенціал людей похилого віку. Негативними наслідками старіння, його утратами, є, ослаблення фізичної дієздатності, погіршення фізичного і психічного здоров'я, розвиток немічності і втрата соціального статусу і соціальних зв'язків. Однак необхідно пам'ятати, що у багатьох людей вищезгадані функції зберігаються і в похилому віці, і на них можна впливати за допомогою профілактичних і реабілітаційних заходів. Найчастіше для літніх людей старіння означає, що в деяких областях життєдіяльності спостерігаються втрати, а в інших - нові можливості [11]. З точки зору соціальної роботи з літніми людьми важливо, щоб соціальний працівник крім розуміння різних процесів старіння хоча б у загальних рисах мав уявлення про процеси адаптації, за допомогою яких людина в літньому віці індивідуально пристосовується до змін, пов'язаних зі старінням, і справляється з ними. У адаптації йдеться про передумови, які сприяють підвищенню якості ...