ми словами, опитування представляє собою спілкування психолога і респондента, в якому головним інструментом виступає заздалегідь сформульоване питання. p align="justify"> Види опитувань:
- Анкетування
Особистісні тести
Інтерв'ю.
Метод інтерв'ю - психологічний вербально-комунікативний метод, що полягає у проведенні розмови між психологом і суб'єктом по заздалегідь розробленому плану.
Метод інтерв'ю відрізняється суворою організованістю і нерівноцінністю функцій співрозмовників: психолог-інтерв'юер ставить запитання суб'єкту-респонденту, при цьому він не веде з ним активного діалогу, не висловлює своєї думки і відкрито не виявляє своєї особистої оцінки відповідей випробуваного або задаються.
Опитування у формі питань, що задаються виконуючому роботу під час спостереження за його діяльністю може бути засобом збору додаткової інформації про причини помилок, аварій, травм, дратівливості та ін
Відносні переваги і недоліки методу інтерв'ю.
переваги
В· можливість отримати інформацію від фахівців;
В· можливість отримання оцінок і думок, які існують в професійному співтоваристві;
В· можливість виявити такі особливості процесів, що відбуваються на досліджуваному ринку, які відомі тільки безпосереднім учасникам цих процесів;
В· можливість перевірити існуючі гіпотези і припущення в бесіді з професіоналами;
В· можливість отримати інформацію від респондента, для якого неприйнятні ніякі інші форми інтерв'ювання.
недоліки
В· суб'єктивізм сприйняття даних дослідження і схильність одержуваних результатів впливу діючих у досліджуваній професійному середовищі міфів і установок;
В· тривалість підготовки інтерв'ю і невелика кількість - звичайно число інтерв'ю коливається від 10 до 20 в рамках одного проекту;
В· неможливість однозначно поширювати дані на весь досліджуваний елемент ринку;
В· відносна дорожнеча одержуваного думки від одного експерта.
Перевагою застосування інтерв'ювання, бесіди або усного опитування, навіть за заздалегідь складеним планом, є те, що в ході бесіди можна варіювати послідовність, формулювання і навіть зміст питань залежно від індивідуальних особливостей опитуваного з урахуванням правил комунікативної взаємодії . Обмеженням використання даного методу в п...
