о за цим поняттям завжди стоїть споживач. Саме він вибирає найбільш прийнятні споживчі властивості товару. p align="justify"> Якість - завдання номер один в умовах ринкової економіки. Саме за допомогою сучасних методів менеджменту якості передові зарубіжні фірми домоглися лідируючих позицій на різних ринках. Російські підприємства поки що відстають в області застосування сучасних методів менеджменту якості. Тим часом, підвищення якості несе воістину колосальні можливості. Однак підвищення якості неможливо без зміни ставлення до якості на всіх рівнях. Заклики до підвищення якості не можуть бути реалізовані, якщо керівники різних рівнів не стануть ставитися до якості як до способу життя. p align="justify"> Між якістю та ефективністю виробництва існує прямий зв'язок. Підвищення якості сприяє підвищенню ефективності виробництва, приводячи до зниження витрат і підвищенню частки ринку
Метою курсової роботи є оцінка управління якістю продукції об'єкта дослідження, РУП "Гомсільмаш".
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі завдання:
дати визначення якості як основної категорії оцінки споживчих цінностей;
розглянути показники якості продукції підприємств;
навести коротку соціально-економічну діяльності РУП "Гомсільмаш";
оцінити систему менеджменту якості РУП "Гомсільмаш";
вивчити діяльність підприємства по забезпеченню якості продукції РУП "Гомсільмаш";
визначити основні напрямки вдосконалення управління якістю продукції на РУП "Гомсільмаш".
Дана тема знайшла досить широке відображення в роботах як вітчизняних, так і зарубіжних авторів: Новицького Н.І., Гиссин В.І., та багатьох інших. У курсовій роботі була використана документація РУП "Гомсільмаш", дані з статистичного щорічника Республіки Білорусь, статті з журналів та інформація з інтернету. p align="justify"> Методами дослідження для проведення аналізів в курсовій роботі були графічний, горизонтально-вертикальний та порівняльний.
Глава 1. Теоретичні основи управління якістю продукції на промисловому підприємстві
.1 Економічна сутність якості продукції
У теорії і практиці сучасного управління існує безліч різних аспектів, за допомогою яких обгрунтовується висока значимість феномена якості для забезпечення успішного функціонування підприємств і організацій. Однак, не дивлячись на свою множинність і різнобічність, практично всі ці аспекти містять в собі єдине загальне положення про те, що на сучасному етапі розвитку економічних систем саме якість їхньої роботи є найважливішою умовою їх ринкової конкурентоспроможності. Таким чином, проблеми управління якістю стають для підприємств актуальними тоді, коли вони реально стикаються з проблемою конкуренції і н...