'єктом даної роботи є проектний менеджмент.
Предметом - Особливості проектного менеджмент в піар діяльності.
Метою дослідження є розглянути застосування проектного менеджменту в піар діяльності організації.
Завдання:
розглянути поняття «паблік релейшнз» (PR);
розглянути поняття «проект»;
розглянути поняття проектний менеджмент;
визначити основні процеси проектного менеджменту;
визначити підсистеми проектного менеджменту;
розглянути застосування проектного менеджменту в піар діяльності організації
визначити учасників проектного менеджменту;
розглянути стандарти проектного менеджменту в світі та Росії.
1.Понятія «Паблік рілейшнз» (PR)
На сьогоднішній день існує безліч визначень PR, що відображають наявність самих різних концепцій і точок зору на предмет. Наприклад:
§ Узагальнене: «Паблік рілейшнз - це управлінська діяльність, спрямована на встановлення взаємовигідних, гармонійних відносин між організацією і громадськістю, від якої залежить успіх функціонування цієї організації». [1]
§ Лаконічне: «PR - це формування громадської думки про товар, людину, компанії, подію», «PR-інформувати, утворювати, викликати довіру». [5]
§ PR - це мистецтво і наука досягнення гармонії із зовнішнім оточенням за допомогою взаєморозуміння, заснованого на правді і повній інформованості. [2]
§ Цинічне: «PR - це мистецтво формування сприятливого ставлення громадськості до фірми шляхом створення уявлення про те, що фірма випускає і продає товар тільки на користь покупця, а не заради отримання прибутку». [19]
§ Якщо розглядати PR як функцію управління в організації, то можна дати таке визначення PR:
§ PR - це управління комунікаціями організації з її цільовою аудиторією, з метою налагодити стійкі зв'язки, довіра і взаєморозуміння. [22]
В основу PR входить:
? Підтримка успішного і сприятливого іміджу організації, яка потребує піарі;
? Встановлення зв'язків з громадськістю завдяки ЗМІ і внутрішній рекламі;
? Дослідження ринку потреб і фінансових можливостей споживача;
? Уміння зіставляти мікро-(оточення компанії) і макро-аудиторії (незалежні експерти, які здатні оцінити діяльність компанії);
? Задоволення потреб цільової аудиторії і залучення нової аудиторії за вельми короткий термін.
Завдяки PR можна створити прекрасну рекламу своїй фірмі. У великих корпораціях є власний піар відділ - це так званий внутрішній суб'єкт. А є проголошення сторонні спеціалізовані компанії - зовнішній суб'єкт, основною діяльністю якого є PR діяльність на професійному рівні. Основною функцією найнятого піар агентства є розробка, контроль і реалізація ефективної PR кампанії, спрямованої на підвищення або формування сприятливого ставлення цільової аудиторії до тієї чи іншої події, продукту, людині або організації. Піар діяльність, як і всі складові маркетингу, орієнтована на збільшення продажів при міні...
