Наступне, на що слід звернути увагу при розгляді поняття «споживач» - це те, що Закон вважає споживачем не тільки громадянина, який купує товар (послугу), а й того, хто безпосередньо цим товаром (послугою ) користується (наприклад, коли товар був подарований). Споживачем вважається не тільки громадянин, вже придбав товар (роботу або послугу) і використовує його (її), але і той, хто тільки збирається це зробити. Це означає, що ви є споживачем вже тоді, коли звертаєтеся до продавця з проханням показати вам товар і розповісти про його властивості. Відмова продавця в даній ситуації може розцінюватися як порушення Закону.
Важливим представляється включення в поняття «споживач» громадян, які тільки збираються придбати товар або замовити послугу. Це дає їм можливість ознайомитися з товаром, отримати інформацію про умови його продажу, виробнику і т.д. В окремих випадках для набуття статусу споживача громадянин повинен укласти індивідуальний договір з продавцем (наприклад, при купівлі квитка на літак, поїзд і т.д.). Споживачем не може вважатися громадянин, який отримує товар (замовляє роботи, послуги) для організацій та за їх рахунок з метою використання у виробництві.
. Виробником (продавцем, виконавцем) є організації незалежно від форм їх власності, а також індивідуальні підприємці, які виробляють товари для реалізації їх споживачам або реалізують їх споживачам за договорами купівлі-продажу, або виконують для них за відплатним договором роботи або надають послуги. Закон може застосовуватися і до відносин з участю державних організацій, якщо ці організації надають споживачам послуги або продають їм товари.
Крім організацій, виробником (продавцем, виконавцем) може виступати і індивідуальний підприємець. В силу ст. 23 ГК РФ громадянин має право займатися підприємницькою діяльністю з моменту державної реєстрації як індивідуального підприємця. Якщо ж громадянин в порушення законодавства здійснює підприємницьку діяльність без державної реєстрації, суд вправі покласти на нього зобов'язання, що випливають із Закону РФ «Про захист прав споживачів». Організація визнається виробником лише в тому випадку, якщо вона виробляє товари для реалізації їх споживачам. Якщо ж підприємство не має наміру продавати вироблений товар громадянам-споживачам, дія цього Закону на нього не поширюється.
. Продавцем відповідно до Законом, що розглядається є лише та організація, яка реалізує споживачам товари за договором купівлі-продажу. Якщо ж товар отримано в організації яким іншим шляхом (наприклад, за договором міни, підряду і т.д.), норми споживчого законодавства до відносин сторін застосовуватися не будуть.
. Виконавцем є організація, яка виконує роботи чи надає послуги споживачам на основі возмездного договору.
Таким чином, контрагентами споживача можуть виступати комерційні та некомерційні (у тому числі й іноземні юридичні особи). Однак при цьому слід пам'ятати про те, що ряд організацій, таких як некомерційні організації, унітарні державні та муніципальні підприємства, володіючи спеціальною правоздатністю, можуть здійснювати тільки ті угоди, які передбачені їх статутом. Контрагентом споживача також можуть бути індивідуальні підприємці, що здійснюють свою діяльність без утворення юридичної особи. Вони мають право займатися будь-якою підприємницькою діяльністю з моменту дер...
