align="justify"> Обов'язки начальника СПП
Начальник СПП зобов'язаний:
Планувати, організовувати і забезпечувати якісне і своєчасне виконання завдань і функцій, покладених на СПП.
Знати, виконувати і вимагати виконання підлеглими працівниками вимог керівних документів, що регламентують діяльність підрозділу, внутрішніх нормативних документів СМЯ, управління безпекою польотів, авіаційної безпекою, в частині що стосується.
Створювати умови для успішного виконання підлеглими співробітниками своїх посадових обов'язків.
Контролювати трудову і технологічну дисципліну персоналу СПП.
Організовувати і забезпечувати контроль над обслуговуванням пасажирських перевезень в АВК «Пулково - 1,2» на рейсах ВАТ «Авіакомпанія« Росія »з внутрішніх та міжнародних повітряних лініях.
Аналізувати регулярність відправлення рейсів з аеропорту «Пулково», вживаючи заходів до усунення причин порушення регулярності.
Підвищувати свою професійну та правову підготовку.
Організовувати навчання фахівців з метою підтримання на належному рівні їх кваліфікації. Організовувати і забезпечувати перепідготовку персоналу у встановлені терміни, відповідно до затвердженого плану.
Чи не розголошувати службову і комерційну таємницю, персональні дані працівників.
Дотримуватися і вимагати дотримання підлеглими правил внутрішнього трудового розпорядку, ТК РФ, правил охорони праці, пожежної безпеки та авіаційної безпеки, митних правил, вимог відділу прикордонного контролю.
Здійснювати взаємодію з представниками авіакомпаній, ТОВ «ВВСС» в рамках функцій СПП.
Контролювати й оцінювати результативність функціонування системи менеджменту якості (СМЯ), розглядати заходи щодо її вдосконалення, контролювати їх виконання, проводити коригувальні заходи і запобіжні дії, забезпечувати постійне поліпшення СУЯ в підпорядкованих підрозділах.
Забезпечувати безпеку польотів, контролювати виконання підлеглим персоналом вимог з безпеки польотів.
Забезпечувати регулярність відправлення рейсів.
Організовувати розробку технологій, Положень, посадових інструкцій, інструкцій з охорони праці та пожежної безпеки для персоналу СПП.
Забезпечувати функціонування системи управління ризиками.
Здійснювати заходи щодо забезпечення нормативних умов праці персоналу СПП. Забезпечувати протипожежну безпеку, дотримання заходів з охорони навколишнього середовища, безпечні умови праці.
Приймати оперативні заходи, розробляти плани заходів щодо усунення причин, що породжують скарги та недоліки в якості обслуговування пасажирських перевезень.
Організовувати та забезпечувати проведення службових розслідувань за скаргами і претензіями пасажирів, в частині компетенції СПП. Направляти відповіді в ОУК і ПО у встановлені терміни.
Виконувати накази, вказівки і доручення директора ДНОП, генерального директора ВАТ «Авіакомпанія« Росія », заступника генерального директора з виробництва.
Готувати матеріали для виставлення претензій обслуговуючої компанії у випадках неналеж...
