тенденція типізації (стандартизації) у розвитку сфери соціальних послуг. Стандартизація - діяльність, спрямована на досягнення оптимального ступеня упорядкування в певній галузі за допомогою встановлення положень для всіх загального і багаторазового використання щодо реально існуючих або потенційних завдань. У процесі розвитку сфера соціальних послуг стає сферою інвестування в людський капітал. Причому соціальні послуги слід розглядати як процес їх виробництва і споживання, а також накопичення людського капіталу.
У зв'язку з цим була поставлена ??Мета роботи: вивчити розвиток стандартів соціальних послуг у Росії. Для досягнення мети були поставлені такі завдання:
. Вивчити історію розвитку стандартизації сфери соціальних послуг в Росії
. Вивчити стандарти та їх роль у сфері соціальних послуг її складність і специфіку.
1. Історія створення стандартів і застосування стандартів у сфері соціальних послуг в Росії
Стандартизація супроводжувала людському суспільству з моменту появи перших ознак державного ладу. Для забезпечення життєдіяльності людського суспільства, необхідно перетворювати навколишнє середовище згідно з потребами людини. З цієї причини стандартизація починалася з матеріальних аспектів життя людини і тільки з XVI століття стандартизація закріпилася в соціальній сфері, із створенням основних законотворчих актів, успішним функціонування великих навчальних закладів, початком формування єдиного Європейського простору та іншими історичними аспектами.
Стандартизація в Європі починається з часів Давнього Єгипту, в Азії зародження стандартизації пов'язують з початком будівництва Великої Китайської стіни (221-206 рр.. до н. е..). Процес упорядкування, завжди супроводжував життя людини, і історію стандартизації можна простежити на основі еволюції принципів і методів трудової діяльності людей:
. Стародавній Єгипет - дотримання розмірів снаряда для його ваги при виготовленні катапульт.
. Київська Русь - специфікація плотницкого, гончарного, шкіряного, скляного, іконописного, книгодрукованої та інших (більше 60) промислів і (більше 200) ремесел Московської Русі.
. з Х по ХVI в. в Росії - нагляд за торговим вагою і всяким мірилом, дорученою церкви.
. При Івані Грозному - введення однаковості державних вимог: «у всій державі - одна віра, одна вага, одна міра». Вводяться стандартні калібри кружала для вимірювання гарматних ядер.
. При Бориса Годунова, XVI в.- Введення еталона «великої государева цеглина» (311? 133? 89 мм);
. За Петра I - уральське залізо з клеймом «Старий соболь».
. Також були введені підвищені вимоги до якості вітчизняних товарів, експортованих Росією (деревина, льон та ін.) Крім цього можна знайти і практичне підтвердження розвитку стандартизації на основі розроблених нормативних документів і подій:
1827 - зразкові міри і ваги в Росії зрівняні з іноземними.
1835 - розроблений указ «Про систему російських мір і ваг».
1893 р. - Д. І. Менделєєвим створена Головна палата мір і ваг.
1899 р. - прийнятий перший російський метричний стандарт «Російський нормальни...
