lign="justify"> Теоретичною та методологічною базою дослідження служать положення і висновки, що містяться в роботах вітчизняних і зарубіжних вчених, праці класиків системної теорії.
Курсова робота складається з вступу, двох розділів, висновків, списку літератури.
У бібліографії вказані наукові праці з питань менеджменту, представлені в класичних і сучасних дослідженнях зарубіжних і вітчизняних вчених, а також наукові роботи в галузі управління.
1. Теоретичні основи системного підходу в управлінні
.1 Поняття і властивості системного підходу в управлінні
менеджмент соціальний економічний
Системний підхід - це підхід, при якому будь-яка система (об'єкт) розглядається як сукупність взаємопов'язаних елементів (компонентів), що має вихід (мета), вхід (ресурси), зв'язок із зовнішнім середовищем, зворотний зв'язок. Це найбільш складний підхід до менеджменту. Системний авсичподход будується на основних властивостях системи:
. Цілісність - не елемент складають ціле, а навпаки, ціле породжує при своєму поділі елементи системи. Первинність цілого - основний постулат теорії систем.
Цілісність систем включає в себе три основних аспекти:
· У цілісній системі окремі частини функціонують спільно, складаючи в сукупності процес функціонування системи як цілого.
· Сукупна функціонування різнорідних взаємопов'язаних компонентів породжує якісно нові функціональні властивості цілого, що не має аналогів у властивостях його компонентів. Це означає принципову незвідність властивостей системи до суми властивостей складових її компонентів і невиводимість властивостей цілісної системи з властивостей компонентів. Іншими словами, цілісній системі притаманна неаддітівность.
· Третій аспект властивості цілісності систем полягає в єдності різноманіття форм, аспектів діяльності, організаційних структур і т.п. в матеріального і духовного життя суспільства як цілого.
. Друга властивість систем - взаємозалежності і взаємодії системи і зовнішнього середовища.
Система формує і проявляє свої властивості тільки в процесі взаємодії із зовнішнім середовищем. Система реагує на вплив зовнішнього середовища, розвивається під цим впливом, але при цьому зберігає якісну визначеність і властивості, що забезпечують відносну стійкість і адаптивність функціонування системи. Без взаємодії із зовнішнім середовищем фірма як відкрита система не може функціонувати. Разом з тим, чим менше збурень у зовнішньому середовищі, тим стійкіше буде функціонувати фірма. Завдання менеджера полягає в прогнозуванні ситуацій та прийнятті заходів з адаптації параметрів системи до факторів зовнішнього середовища.
. Структурність - сукупність компонентів системи та їх зв'язків, що визначають внутрішню будову і організацію об'єкта як цілісної системи. При дослідженні системи структура виступає як спосіб опису її організації. При дослідженні і проектуванні системи проводиться її декомпозиція на компоненти, встановлюються їх функції та зв'язку. Оптимальна структура системи повинна мати мінімальну кількість компонентів, але, разом з тим, вони повною мірою повинні виконувати задані функції. Структура п...
