ьної служби. В даний час по даному напрямку реалізований ряд заходів:
створені багатофункціональні центри надання державних і муніципальних послуг у м. Вологді, Вологодському і Нікольському муніципальних районах;
розроблені та затверджені 260 адміністративних регламентів надання державних послуг;
створені державні інформаційні системи області «Реєстр державних послуг (функцій) області» і «Портал державних і муніципальних послуг (функцій) області» (Www.gosuslugi.gov35).
Разом з тим невирішеними залишаються проблеми дефіциту кваліфікованих кадрів, що володіють сучасними компетенціями в області регіонального та муніципального управління; відсутній механізм стимулювання і оцінки професійної службової діяльності державних цивільних службовців області; в системі державної цивільної служби області спостерігається певна закритість, що сприяє формуванню негативної думки про діяльність державних органів серед населення. Подальшого вдосконалення потребують механізми надання державних послуг, впровадження повноцінної системи моніторингу якості та доступності їх надання.
З метою модернізації існуючої системи державного управління Постановою Уряду Вологодської області від 22 жовтня 2012 N 1235 прийнята державна програма «Удосконалення державного управління Вологодської області на 2013-2018 роки». У рамках державної програми передбачається здійснити комплекс взаємопов'язаних і скоординованих за часом заходів (підпрограм).
Підвищення якості та доступності надання державних послуг повинна забезпечити підпрограма «Зниження адміністративних бар'єрів і підвищення доступності державних послуг, у тому числі на базі багатофункціональних центрів». Цільовими індикаторами виконання підпрограми є індикатори: «Частка громадян, які використовують механізм отримання державних послуг в електронній формі» (І 1), «Частка громадян, що мають доступ до отримання державних послуг за принципом" одного вікна" за місцем перебування (І 2), їх значення представлені в таблице1.
Для розрахунку цих показників, а також для оцінки якості та доступності надання державних і муніципальних послуг в цілому, можливе використання даних моніторингу.
Таблиця 1
Відомості про цільових показниках програми «Зниження адміністративних бар'єрів і підвищення доступності державних послуг, у тому числі на базі багатофункціональних центрів»
N
п / п
Показник
Од.
ізм.
Значення показників по роках
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1.
індикатор 1
(І 1)
%
0
15
30
45
...
