ний РВП.
Умови надання споживчих кредитів фізичним особам - документ, в якому прописуються умови і порядок надання кредиту, права та обов'язки Клієнта і Банку, умови розрахунку за кредитом та відповідальність у разі невиконання умов, зазначених у заяві.
Штрафні санкції - дії банку з нарахування додаткових грошових коштів до сплати за невиконання клієнтом умов договору.
2. Кредитування в Приватбанку
Сьогодні Приватбанк радий запропонувати своїм клієнтам - фізичним особам самі сучасні, найзручніші банківські продукти та послуги. Серед них помітне місце займають різноманітні програми з надання кредитів на:
В· Купівлю житла,
В· Покупку автомобіля,
В· Придбання товарів та послуг у торговельній мережі,
В· Фінансування різних подій у вашому житті (весілля, народження дитини, ремонт і т.д.),
В· Отримання освіти.
А тим, хто цінує свій час і комфорт, Приватбанк пропонує сучасне засіб отримання кредиту - кредитні карти.
Зверніть увагу, що всі ці кредитні продукти клієнти можуть придбати саме там, де це їм найбільш зручно завдяки широкій мережі продажів банку.
Програма "Новий кредит" - Це можливість отримати товар вже сьогодні, оформивши кредит прямо в магазині з авансом від 0%!
Забезпеченням по кредиту виступає товар, який знаходиться в користуванні позичальника, при цьому залишається в заставі в банку до моменту повної виплати кредиту.
Для зручності клієнтів Приватбанк спільно з мережевими продавцями побутової техніки, такими як В«ДомотехнікаВ», В«VicotecВ», В«ЕльдорадоВ», В«ФокстротВ», В«АБВ-ТехнікаВ», В«ТехнобумВ», В«ComfyВ» та іншими, проводить різні спільні акції з дуже привабливими умовами для клієнтів. p> Ряд переваг дозволяють Приватбанку займати лідируючі позиції на ринку споживчого кредитування в Україні. А саме:
В· Швидкість прийняття рішення про кредитування: рішення про кредитування приймається протягом 15 хвилин, для технології кредитування В«Експрес-розстрочкаВ» - протягом 5 хвилин
В· Мінімальний пакет документів: Приватбанк - єдиний Банк на ринку споживчого кредитування України, що надає послугу кредитування при наявності тільки паспорта
В· Кількість відділень: широка мережа філій - більше 2000 відділень по Україні
В· Погашення кредиту: Погашення кредиту здійснюється безкоштовно в будь-якому відділенні Приватбанку.
В· Подарунок клієнту: При останньому погашенні за кредитом - кредитна картка в подарунок! p> Купуючи послуги кредитування в нашому банку, клієнт отримує:
В· економію часу (Витрати на оформлення кредиту і погашення мінімальні);
В· економію коштів (Розмір щомісячного платежу розраховується з урахуванням реальних доходів клієнта та дозволяє йому без зусиль повертати банку заборгованість, крім того, по всіх видами кредитів передбачено безкоштовне дострокове погашення, оформлення кредиту також безкоштовне);
В· комфорт (з мінімальними витратами клієнт отримує можливість значно поліпшити умови свого життя - придбати нову техніку, пересуватися у власному автомобілі, жити в окремій квартирі і т.д.)
В· безпека (Банк гарантує законність і юридичну чистоту всіх кредитних угод). br/>
Продавець + банкір + психолог = менеджер РІП.
Продавець - тому що фахівець повинен вміти запропонувати покупцеві саме той продукт, який йому необхідний, пояснити переваги обслуговування саме в Приватбанку. Кредит - це товар, який треба продавати, для цього необхідні розвинені комунікативні якості та активність.
Банкір - так як співробітник в торговій точці є В«обличчямВ» банку. Він повинен знати всі існуючі схеми кредитування, йому часто доводиться відповідати на питання, пов'язані не тільки із кредитами, але і з іншими банківським продуктами, проводити роз'яснювальну роботу серед продавців торгової точки. p> І, звичайно ж, психолог. Саме співробітник в торговій точці приймає попереднє рішення про видачу кредиту конкретному позичальнику. При цьому не останню роль у прийнятті рішення відіграє оцінка зовнішнього вигляду і поведінки потенційного позичальника. p> Зараз на ринку існує велика конкуренція, і кожен клієнт має законне право на якісне обслуговування. Менеджер РІП - перша людина, який зустрічає майбутнього клієнта, тому від його майстерності, знань і умінь залежить бажання клієнта назвати Приватбанк - В«Своїм банкомВ».
3. Основні поняття кредитування
У видачі кредиту в РІП беруть участь:
Клієнт (Позичальник) - фізична особа, яка бажає оформити банківські послуги.
Менеджер РІП - співробітник Приватбанку, який здійснює продажу, консультації клієнтів та оформлення кредитів і кредитних карт на торговій точці.
Кредитний центр - підрозділ Банку, який здійснює обробку заявки, що надійшла від менеджера РІП, і приймає рішення про можливість видачі Клієнту кредиту. p> Договірні відносини між Б...
