ття полягає в тому, що з багатьох економічних показників, які за західноєвропейськими мірками вважаються достатніми для планомірного розвитку даної фінансової послуги, Росія знаходиться на рівні, близькому до багатьох західних країн. Однак даний факт не сприяє зростанню споживчої активності на ринку страхування життя.
Традиційні дослідження ринку страхування життя проводяться в рамках актуарних розрахунків вартості поліса, а також розрахунків ймовірності покупки поліса за певних умов - наприклад, при вдосконаленні законодавчої бази та загальному розвитку соціально-економічної ситуації в країні. У Росії сучасні дослідження страхування нечисленні і зосереджені головним чином на економічному аспекті проблеми. Передбачається, що поведінка споживача поліса грунтується виключно на проходженні егоїстичному інтересу отримання прибутку, тобто на раціональній калькуляції з урахуванням максимізації вигод і мінімізації витрат.
З боку соціологів, дослідження, присвячені ринку добровільного страхування, в основному зводяться до розгляду проблематики довіри у відносинах «держава-фірма», а також, на організаційному рівні, до аналізу стратегій фірм, що здійснюють продаж полісів. З урахуванням даних обставин (численність економічних досліджень і відсутність соціологічних), поведінка споживача послуги зі страхування життя в основному описується в рамках апріорного припущення економістів: споживач слід егоїстичному інтересу отримання прибутку.
Підхід економсоціологов дозволяє відмовитися від настільки прямолінійною і жорсткої інтерпретації поведінки споживача на ринку страхування життя. Також цей підхід дозволяє розширити рамки аналізу дій споживачів послуги зі страхування життя. Економсоціологіческій підхід пропонує доповнити і збагатити економічний аналіз важливим відсутнім елементом: аналізом мотивів споживачів. Більше того, економічна соціологія дозволяє проводити аналіз мотивів споживачів в сукупності з оцінками матеріального добробуту, з оцінками загальноекономічної стабільності країни. Методологічний і теоретичний апарат економсоціологов дозволяє також більш успішно аналізувати прийняття споживачем рішень в умовах невизначеності. Іншими словами, аналіз спостережуваного поведінки господарюючого агента неможливий без розгляду суб'єктивної позиції даного агента (мотиви, установки, способи визначення ситуації) [23, с.77].
Зведення дій споживачів послуги зі страхування життя виключно до калькуляції вигод і витрат не може вважатися єдино можливим і незаперечним підходом. Немає серйозних підстав припускати, що лише поправки у законодавстві, та / або стабілізація фінансової та економічної ситуації в країні автоматично спричинять за собою розвиток і зростання ринку страхування життя. Дії споживачів повинні розглядатися не тільки в економічному плані, а й з урахуванням суб'єктивної позиції: з'ясування мотивів, установок, ролі довіри, як до держави, так і до фінансових структур зокрема. Крім того, мотивація споживача не вичерпується виключно економічними цілями; аналіз послуги зі страхування життя включає в себе аналіз мотиваційної системи споживача, яка за традицією виключається з аналізу при виявленні причин непопулярності даного продукту в Росії.
Проблема, яку ми ставимо в даному дослідженні, полягає в аналізі мотивів лідируючої групи споживачів страхування життя, а також виявленні причин слабкої зацікавлен...
