включає місію, мету, завдання, принципи, функції та методи управління. Управління розглядається на торговому підприємстві - об'єкті управління ІП Пімонова Е.С.
Торговельне підприємство ІП Пімонова Е.С. представляє собою організацію - групу людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети або цілей. Всі організації в світі створюються з певною метою і місією.
Місія - це те заради чого створена організація. У місії є фінішна риса - це період часу, якщо місія виконана, організація припиняє своє існування.
Рисунок 1 - Система елементів управління
1.3 Методи дослідження системи управління на підприємстві ІП Пімонова Е.С.
Наука і практика виробили інструментарій вивчення стану діючої системи управління організацією, побудови, обгрунтування і реалізації нової системи - методи дослідження системи управління.
Розкриємо сутність цих методів:
Системний аналіз служить методичним засобом системного підходу до вирішення проблем удосконалення системи управління. Системний підхід орієнтує дослідника на розкриття системи управління в цілому і складових її компонентів: цілей, функцій, організаційної структури, кадрів, технічних засобів управління, інформації, методів управління, технології управління, управлінських рішень.
Метод декомпозиції дозволяє розчленувати складні явища на більш прості. Чим простіше елементи, тим повніше проникнення вглиб явища і визначення його сутності. Наприклад, систему управління можна розчленувати на підсистеми, підсистеми - на функції, функції - на процедури, процедури - на операції. Після розчленування необхідно відтворити систему управління як єдине ціле, тобто синтезувати. При цьому застосовується метод декомпозіціонного моделювання, де моделі можуть бути логічними, графічними і цифровими.
Метод послідовної підстановки дозволяє вивчити вплив на формування системи управління кожного фактора окремо, під дією яких склалося її стан, виключаючи дію інших факторів. Фактори ранжуються, і відбираються найбільш суттєві.
Метод порівнянь дозволяє порівнювати існуючу систему управління організації з подібною системою передової організації, з нормативним станом і станом у минулому періоді.
Слід враховувати, що порівняння дає позитивний результат за умови порівнянності систем, їх однорідності. Розширити межі порівнянності можна шляхом виключення факторів непорівнянності. Динамічний метод передбачає розташування даних у динамічному ряду і виняток з нього випадкових відхилень. Тоді ряд відображає стійкі тенденції. Цей метол використовується при дослідженні кількісних показників, що характеризують систему управління »цілому.
Метод структуризації цілей передбачає кількісне та якісне обгрунтування цілей організації і цілей системи управління з точки зору її відповідності цілям організації. Аналіз цілей, розгортання їх ієрархічної системи, встановлення відповідальності підрозділів за кінцеві результати роботи, визначення їх місця в системі виробництва і управління, усунення дублювання в їх роботі є важливою передумовою побудови раціональної системи управління. При структуризації повинні бути забезпечені взаємозв'язок, повнота, порівнянність цілей різних рівнів...
