1. Теоретичні основи системи управління організації торгівлі ІП Пімонова Е.С.
1.1 Організація як об'єкт управління
Організації створюються для задоволення різноманітних потреб людей і тому мають саме різне призначення, розміри, будову та інші характеристики.
Це відіграє велику роль при розгляді організацій як об'єктів управління. Різноманіття цілей і завдань організацій призводить до того, що для управління їх функціонуванням і розвитком потрібні спеціальні знання і мистецтво, методи і прийоми, що забезпечують ефективну спільну діяльність працівників.
Будь-яка організація, незалежно від її конкретного призначення, може бути описана за допомогою ряду параметрів, серед яких головними є: цільове призначення, правова і нормативна основа, ресурси, процеси та структура, розподіл праці і розподіл ролей , зовнішнє середовище і система внутрішніх соціальних, а також економічних зв'язків і відносин, що відображають організаційну культуру.
Відповідно до цього все різноманіття організацій підрозділяється на класи і види, кожен з яких об'єднує підприємства, однорідні з того чи іншого критерію.
На підставі критерію формалізації виділяються: формальні організації, що мають чітко поставлені цілі, формалізовані правила, структуру і зв'язку; в цю групу входять всі організації бізнесу, державні та міжнародні інститути та органи; неформальні організації, що працюють без чітко визначених цілей, правил і структур; сюди відносять всі інститути сім'ї, дружби, неформальних відносин між людьми.
За формами власності вони можуть бути приватними, державними, муніципальними та іншими. По відношенню до прибутку організації поділяються на комерційні та некомерційні. За розмірами організації групуються на великі, середні і малі.
1.2 Система управління підприємством
Система управління - це сукупність прийомів методів і факторів, спрямованих на реалізацію поставлених цілей та одержання кінцевого результату. Вона являє собою складну систему елементів (рис. 1).
У різноманітних громадських системах вміст цих елементів різна. Коріння адміністративно - командної системи традиційного радянського суспільства була ієрархія, що носила «загального характеру». Всі мало якусь лінію підпорядкування, вищестоящу інстанцію. Паралельно з цим суспільство активно використовувало і «жорстку» культуру в якості потужного впливу на своїх членів (ідеологія, членство в партії).
Адміністративно-господарська система була добре налагоджена й дозволяла тримати суспільство і конкретні організації «в узді», домагаючись цілей, поставлених зверху, незважаючи на витрати, пригнічуючи зовнішні прояви конфліктів.
Інші суспільні системи створили інші системи управління, що мають свої принципи, методи, цілі. Всі блоки системи управління і всі елементи в блоках між собою взаємопов'язані, зміна одного елемента обов'язково приведе в рух всі інші елементи. Багато закономірностей управління є універсальними і діють в конкретних умовах різних країн.
У роботі виділені саме такі, повсюдно застосовуються досягнення американської управлінської думки.
Механізм управління ...