Аналіз показав, що спостерігається також зниження і кількості експортованого товару, що також позначається на зниженні прибутку і виручки.
Необхідно розробити управлінське рішення по оптимізації укладення експортних контрактів з метою збільшення обсягу експорту.
Розглянута проблема відноситься за типом до проблеми розвитку. Подібні рішення приймає директор підприємства, який разом з головним бухгалтером планує і контролює всі фінансові показники фірми.
Симптоми проблеми:
Зменшення кількості договорів на постачання автомобілів за кордон
Втрата тендеру на виробництва продукції
Зниження прибутку
Таким чином, середа прийняття рішення більше відноситься до певної, так як більшість факторів є керованими. При цьому можна передбачити варіанти зміни перерахованих вище факторів зовнішнього середовища і ймовірність настання кожного варіанту.
2. Цільова орієнтація рішення
Мета - поліпшити якість продукції.
Для досягнення даної мети необхідно визначити ряд підцілей.
Таблиця 1. Визначення порівняльної значущості цілей і показників
Результат якісного попарного сравненіяКолічественная оценкабезусловно, значімее9/2существенно значімее7/2значімее5/2незначітельно значімее3/2равнозначни1незначітельно менш значіма2/3менее значіма2/5существенно менш значіма2/7безусловно, менш значіма2/9
Таблиця 3
ЦеліОценкі целейНормірованние оценкіСуммаВесЦель 1целом 2Цель 3Цель 1целом 2Цель 3Цель 115/23/20,480,420,521,410,49Цель 22/512/50,190,170,140,500,24Цель 32/35/210,330,420,341,090,27Сумма2,16,02,911131
Висновок: Для збільшення обсягу експорту продукції, необхідно поліпшити його якість.
Таблиця 4. Порівняльна значимість (вага) показників, що характеризують ступінь досягнення першої мети
ЦеліОценкі целейНормірованние оценкіСуммаВесП 1.1П 1.2П 1.1П 1.2П 1.113/20,60,61,20,5П 1.22/310,40,40,80,5Сумма1,672,51121
Таблиця 5. Порівняльна значимість (вага) показників, що характеризують ступінь досягнення другої мети
ЦеліОценкі целейНормірованние оценкіСуммаВесП 2.1П 2.2П 2.1П 2.2П 2.113/20,60,61,20,5П 2.22/310,40,40,80,5Сумма1,672,51121
Таблиця 6. Порівняльна значимість (вага) показників, що характеризують ступінь досягнення третьої мети
ЦеліОценкі целейНормірованние оценкіСуммаВесП 3.1П 3.2П 3.1П 3.2П 3.113/20,60,61,20,5П 3.22/310,40,40,80,5Сумма1,672,51121 Таблиця 7. Визначення порівняльної значущості цілей і показників
№ п/п Мета, показательРезультат розрахунку ваги по МПСВес відповідної целіСравнітельная значимість показника (3 х 4 х 100%) 123451.П 1.10,50,4924,52.П 1.20,50,4924,53.П 2.10,50,2412,04.П 2.20,50,2412,05.П 3.10,50,2713,56.П 3.20,50,2713,5Ітого32100
Звідси видно, що найбільше значення має мета «Підвищити якість».
3. Розробка альтернатив дії
Таблиця 8. Початкове безліч альтернатив
Альтернатива 1Повишеніе рівня ISOАльтернатіва 2Найті нових кліентовАльтернатіва 3Купіть нове оборудованіеАльтернатіва 4Іспользовать більш кваліфіковані кадриАльтернатіва 5Проізводіть новий вид продукції
Виключаємо альтернативи: купити нове обладнання і виробляти новий вид продукції. Виключення обумовлене високими витратами часу і грошових коштів для реалізації даних альтернатив.
4. Ухвалення рішення і аналіз чутливості
За кожної мети проведемо порівняння альтернатив.
Для порівняння альтернатив будемо використовувати бальний метод.
Таблиць 9. Переклад альтернативи 1 (Підвищення рівня ISO) у бали
Діапазон зміни показателяКачественная оценкаБалльная оценка9000плохо29001удовлетворітельно49002хорошо69003очень хорошо89004отлічно10
Таблиць 10. Переклад альтернативи 2 (Знайти нових клієнтів) у бали
Діапазон зміни показателяКачественная оценкаБалльная оценка2-4плохо25-6удовлетворітельно47-8хорошо69-10очень хорошо811 і болееотлічно10
Таблиць 11. Переклад альтернативи 3 (Використовувати більш кваліфіковані кадри) у бали
Діапазон зміни показателяКачественная оценкаБалльная оценкаДо 2плохо23-5удовлетворітельно46-7хорошо68-10очень хорошо811 і болееотлічно10
Таблиця 12. Порівняння альтернатив
