Підприємство «Талісман» працює щодня з 10.00 до 19.00, без перерв і вихідних. Дане підприємство здійснює продаж ювелірних виробів. В асортимент входить предмети особистих прикрас, предмети туалету, приладдя для годин;
Всі продавці до своєї роботи ставляться сумлінно, чуйне, з покупцями спілкуються чемно, вміють зацікавити. Покупці часто йдуть з покупками і з хорошим враженням від роботи продавця і у своєму виборі. Повертаються до нас із задоволенням не тільки за покупками, а й для перегляду нового асортименту ще, ще і ще раз.
Асортимент відповідає обраній ціновій політиці, спрямований на широкі верстви населення з середнім і високим рівнем доходів. Продаж ювелірних виробів здійснюється тільки за наявності на них відбитків державних пробірних клейм РФ, а також відбитків іменників виготовлювачів (для виробів російського виробництва).
На підставі Федерального закону «Про дорогоцінних металах і дорогоцінному камінні» Кривошея Ірина Василівна поставлена ??на спеціальний облік у державній інспекції пробірного нагляду Російської державної пробірної палати як індивідуальний підприємець. До свідченням додається Карта поставки на спеціальний облік у державній інспекції пробірного нагляду Російської державної пробірної палати, що містить довідкові дані про об'єкт спец обліку, включаючи дані про види діяльності.
Режим роботи сприятливо впливає на прибуток салону, і на те, що покупець може купити потрібний йому товар в будь-який час: раннє або пізніше.
У магазина безліч переваг в порівнянні з конкурентами. Переваги магазину «Талісман»:
низька ціна виробів;
різноманітний асортимент виробів із золота, срібла;
надання знижок;
продавці не залишать без уваги жодного клієнта;
немає конкурентів в даному районі.
До основних торговельних функціям магазину «Талісман» слід віднести:
вивчення купівельного попиту на товари;
формування асортименту товарів;
складання заявок на завезення товарів;
надання торговельних послуг покупцям;
рекламування товарів і послуг.
Основними технологічними функціями є:
приймання надійшли товарів за кількістю та якістю;
зберігання товарів;
всередині магазинне переміщення, розташування та викладка товарів на торговому обладнанні в торговому залі;
продаж товарів (пропозиція їх покупцям, допомога у виборі та ін.);
виконання розрахунків з покупцями.
Поряд з перерахованими підприємство виконує також функції, пов'язані з наданням покупцям додаткових послуг. Раціональна побудова торгово-технологічного процесу в магазині має забезпечити економічну ефективність роботи торгового підприємства, створити максимальні зручності для покупців і комфортні умови для праці та відпочинку працівників магазину [3].
Посадові інструкції дотримуються і виконуються всіма працівниками магазину.
Директор Кривошея Ірина Василівна здійснює контроль фінансової діяльності, займається видачею заробітної плати співробітникам, підрахунок прибутку, розраховує відпустку, готує документацію для звіту в податкову службу, веде внутрішню документацію, веде контроль за якістю виробів.
Функціональні обов'язки директора:
Забезпечує дотримання обов'язкових з урахуванням профілю та спеціалізації діяльності підприємства роздрібної торгівлі вимог, встановлених для підприємства в державних стандартах, санітарних, ветеринарних, протипожежних правилах та інших нормативних документах;
Оформляє, одержує ліцензії, відповідні дозволи й інші документи (сертифікати відповідності, гігієнічні висновки) і представляє їх, або частину інформації, що міститься в цих документах для ознайомлення покупцям;
Доводить до покупців відомості про організаційно-правову форму юридичної особи, фірмове найменування (найменування), юридична адреса, режим роботи та інше;
Забезпечує наявність устаткування, інвентарю відповідно до вимог стандартів необхідних для збереження якості та безпеки товарів при їх зберіганні та реалізації в місці продажу;
Забезпечує наявність і утримання в справному стані засобів вимірювання, своєчасне і в установленому порядку проведення їх метрологічної перевірки;
Організовує, планує і координує діяльність підприємства роздрібної торгівлі;
Аналізує результати продажів і якості об...