lign="justify"> Відділ Риба і морепродукти - Пропонує широкий асортимент екзотичної риби і морських делікатесів. Крім свіжої риби і морепродуктів в рибному відділі представлений багатий вибір готової продукції: від солоної та копченої риби до різноманітних пресервів та консервів.
Відділ Молоко/делікатеси - Представлені делікатеси, сири, молочні продукти, заморожені продукти. Молочна продукція поставляється в магазин щодня і проходить регулярний строгий контроль, крім того, у відділі вона міститься при постійній температурі від +4 до +6? C.;
Відділ М'ясо - М'ясна продукція тварин та свійської птиці. Охолоджене м'ясо для торгового центру Метро поставляється щодня і зберігається у відповідності з європейськими та російськими нормами. Продукція поставляється тільки провідними вітчизняними і зарубіжними виробниками, які, безсумнівно, гарантують високу якість.
Пекарня - хлібобулочні вироби, торти. Надається широкий вибір популярних видів хліба та продукції кращих кондитерських фабрик. (Продукти тривалого зберігання/сухі продукти):
Відділ Бакалія/Консерви - Бакалійні продукти і консерви. У ТЦ МЕТРО представлений широкий вибір консервованих продуктів, як відомих марок, так і приватних марок МЕТРО .
Побутова хімія - чистячі і миючі засоби, засоби гігієни;
Відділ Косметика - Засоби для догляду за тілом;
Кондитерські вироби - печиво, цукерки, чай, кава. У Метро найширший вибір шоколаду і кондитерських виробів, як світових брендів, так і російських виробників.;
Відділ Напої - Включає в себе безалкогольні напої, вино, міцний алкоголь, тютюн.
1.3 Характеристика непродовольчих відділів
У торговому центрі представлені спеціалізовані товари, для зручності розділені по секціях: техніка, офісне приладдя, кухонне начиння та інші. Також великий вибір одягу та взуття, садових меблів, товари Зроби сам .
Непродовольчі відділи NonFood: ( важкі товари):
Відділ Товари для дому - Гастрооборудованіе, посуд, скло, меблі для барів і т.д. У відділі можна знайти все необхідне професійне обладнання для ресторанів і кафе.
Відділ Зроби Сам/Авто - Товари для будівництва, ремонту, господарства, автомобільні приналежності;
Офісна техніка - товари для підтримки бізнесу - аудіо та відео, телефони, офісні меблі та канцелярія.
Відділ Радіо/ТБ - Радіо і відео апаратура;
Побутова техніка - техніка для домашнього господарства. ( легкі товари): Відділ Спорт та іграшки - Представлені спортивний одяг і взуття, спортивний інвентар, іграшки для дітей. Широкий асортимент товарів для літнього та зимового відпочинку, для занять спортом. Великий вибір іграшок для дітей.
Садовий інвентар - представлені товари і обладнання для саду та городу;
Відділ Сезонні товари - Представлені товари, спрямовані на сезонність (Новий рік, кемпінг і т.д.);
Текстиль - ковдри, покривала, матраци, рушники, постільні приналежності, скатертини і т.д.;
Одяг - жіночий одяг, чоловічий одяг, дитячий одяг, нижня білизна, взуття, дорожні аксесуари.
1.4 Характеристика сервісних відділів
Сервісні відділи.
Вхід клієнтів, Контроль на виході, Документообіг - Оформлення карток клієнтів та їх перевірка на сканері, Рекламація, Відповідність товару в рахунок - фактурі і візку, Видача документів; відділ Приймання товарів raquo ;, Документооборот- Приймання товарів в зоні приймання, перевірка товару, супровідної документації, організація переміщення товару і повернень; Відділ по роботі з клієнтами - Залучення нових клієнтів, ведення та розвиток клієнтів; Декорація та Сервісне обслуговування-
